2.3【新增】私域权益展示区

针对新客、老客、会员、粉丝进行了差异化的权益展示和发送，客服可以发送关注有礼、首单礼金、老客权益等给消费者（如图一、图二）

• 新客首单礼金等：新客指最近365天没有成交订单的消费者，首单礼金指的是消费者可以使用的店铺的首单礼金商品的相关优惠
• 粉丝邀请关注/关注有礼等：买家还不是粉丝且有配置过关注有礼，且未领取过的用户可以进行相关的发送
• 会员入会邀请/会员券/会员礼/满赠礼等：商家开通了会员且买家还不是会员的，可以进行入会邀请，会员礼指的是对本店铺会员提供的优惠活动
• 老客降时直降/满赠礼等：老客指近365天有成交（特指支付，不考虑退款）的客户，商家对老客配置的优惠金额，可以对老客进行优惠发送

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• 常见FAQ

  1、为什么新版本的智能客服我不能使用物流助手、绩效、质检等功能

  答:物流助手、绩效、质检等能力目前尚在建设中，测试期间目前还无法使用，一旦上线会另行通知。