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淘宝店铺不同层级工作要点以及常见相关问题,助力你更好的运营! ...

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淘宝店铺层级是什么?

有人说层级越高,流量越多,理论上没错,层级高的大店 访客都是很多的。但实际做店过程中,是流量越多,层级越高,流量必须放在层级前面,这并非简单的先后逻辑问题。


一、店铺层级简单解析


(1)上学有一二三四五六年级,不同的年级学习不同的内容,逐步成长。

(2)店铺有一二三四五六层级,不同的层级考核不同的内容,逐步强化。

新店和小店基础不完善,假设在一二层级有3%的转化率就是优秀,到第三四层级5%的转化率可能才勉强及格。如果急于求成,用几个大单把自己送进第三四层级,相当于用一二年级的能力,去考三四年级的试卷,原本勉强合格的数据,瞬间处于垫底的水平。


二、不同层级的工作重点


第一层级是基础数据的获取能力:

基础的搜索展现如何获取?展现后如何争取到点击?点击后做哪些内容诱导转化?整套动作要一气呵成,因为受限于权重太低,如连续三天有展现没转化,您就只能烧着付费去解决上述问题了,而且整个一二层级很难再拿到免费展现。

第二层级要注重店铺的服务能力:

人工回复时长、回复率、物流时效、买家评价反馈等等。

第三层级关注老客数据、调整店铺价值人群,做活动素材准备:

原理很简单,第一层级是刚开店,哪来的老客?但是经过底一二层级的累积,有了一些人群数据,淘宝要在这个基础上去给你拓展展现量了。如相近地域、相同性别、年龄段、消费能力等等,这个层级如果数据优秀,会迎来一波小爆发,和大多数店铺拉开距离。

第四、五层级,各种活动一定要跟上:

官方大促、日常活动、对外营销、店内促销等等,这个阶段的难点在于活动力度和展现方向如何平衡,有时候几十块的商品优惠个三五块,展现方向全变,想拉回来如登天一般难。

第六、七层级,内容营销、直播等,还有啥全都上吧

直播、店铺视频、短视频、猜喜、逛逛、有好货,只要有的,全都用上。另外这个时候要做精准补流,简单说就是分析哪些关键词给竞店带去大量访客,但是我们店的这些词始终做不起来。把这一部分词拿去开车,用我们的付费,去争别人的免费,这个阶段不能乱烧。


三、常见问题


(1)前两个层级的上涨相对随意,后面五个层级在临近突破前,尽量做好店内促销、店外营销的活动准备,以应对可能到来的数据下跌。

(2)新开店幻想着用直播的方式做成百万大店,恕我直言,店铺基础摆在那,给你个百万粉丝的网红,你都能把她拖废了。

(3)很多店铺在一二层级,天天想着报活动,结果是有价值的活动报不了,没价值的报了拿不到展现。即便出点销量,也是前面工作没做好,后面的提升渠道也稀里糊涂浪费了。

(4)务必注意,实体店是通过商品看质量,淘宝是通过数据看质量,只要数据不达标,商品再好都没用。

(5)有些类目没有那么高的成交量,三四五六七层级的工作可以提前介入。

以上就是今天的所有内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态!



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