大家觉得，对咱们商家而言，图片和标题谁更重要呢？

正方选手说，图片更重要，一图值万金，尤其对于爆款来说，图片的点击率就是ROI的发动机呀！

反方选手说，标题更重要，标题定生死，标题是由词根组成的，选词根就是选市场，正所谓“男怕入错行，女怕嫁错郎”，对词根门道的把控，也是运营水准高低的评判标准之一。

正方选手这时候又会说，你说的是N年前，从手淘诞生推荐流量以来，没那么玄乎了，有一种专门的玩法就是利用标题屏蔽相关词，让系统专门推送推荐流量！

反方选手说，你说的是淘宝生态中的非主流玩法，对于淘宝这类货架电商平台来说，搜索依旧是主流！

……

这是个可以无休无止，争论不断的话题，这道题本身也是个坑，成年人不做选择，成年人最好都要：既要做到有好图，又要做到有好标题。

当然，上面的问题和回答，都是虚构的，为什么要虚构这么一出戏呢？

答案就隐藏在反方选手说的“对于淘宝这类货架电商平台来说，搜索依旧是主流”这句话，既然搜索依旧是主流，那么今天咱们就来聊聊关键词这个话题吧！

提到关键词，大家可能会觉得很简单，毕竟标题优化是运营的基本功。

对的，确实是基本功，可恰恰是基本功的扎实程度，支撑着后期爆发的程度，我们肯定见过不少的运营，熟悉各门各派的技法，但项目一个接一个的换；我们肯定也见过有运营，SD、黑车都做不好，但凭借着对电商规则、逻辑、系统、基本功的烂熟于心，在一个项目上扎根有成。

所以，对于关键词这个基本功，能否对你有所启发，使你对关键词有新的洞见。

一

有很多卖家在引流的过程中，费了很多周折，终于把搜索流量提升了起来，但过了一段时间后，流量开始出现下滑。

这个时候，只有快速找到原因，对症下药，才能从根本上解决问题，具体说来，我们可以从以下几个方面来对搜索流量下滑这个问题进行分析：

1.1

行业市场

如果店铺的流量下滑趋势比较明显，在判断数据下滑的内因之前，我们要先判断流量的下滑是不是因为类目市场的流量不济所造成的，可以通过生意参谋的数据大盘来观察行业数据的整体市场走势。

如果行业大盘的数据下滑情况在比例上和节奏上与我们店铺的流量波动情况比较一致，那就说明我们的流量下滑大概率是由市场原因造成的。

比如下图这个大盘情况，

首先，当天的搜索人气值是20494，与前一天相比，下滑幅度达到了6.7%。

其次，从2月15日到3月15日这一个月的时间维度上来看，搜索人气整体的数据也是在下滑的，在这种情况下，店铺流量的波动主要来自市场原因。

如果经过研判，发现大盘的数据整体在上升，但店铺的数据却是呈下降的态势，那就需要从我们自身去找原因了。

1.2

店铺权重

店铺权重就是我们淘宝店铺的综合分数，一些店铺权重相对较低的商家朋友，流量的获取能力也比较弱，有时候店铺上架新品之后，宝贝的数据比较难看。

影响店铺权重的因素，主要包括以下这几个方面，

1.店铺层级：店铺层级直接与近30天销售金额来计算的。店铺每个层级之间，获取流量的占比差距都是很大的。

2.DSR动态服务评分：包括描述相符、服务态度、物流服务，说得更直白一点就是，看我们的商品怎么样，服务质量如何、以及物流速度态度等。

3.点击率：点击率即展现的利用率，淘宝给你展现，如果你利用好，他就会给得越多。点击率怎么去提高呢?这个跟产品的选款、价格、促销优惠以及主图等有着重大的关系。

4.转化率：转化率不用多说，淘宝给了我们流量，如果我们不能很好的利用，白白地浪费了流量，那以后想要再获得免费的流量就很困难了。至于提高转化率的方法就很多了，可以优化自己店铺产品的图片，调整产品促销等等。

5.收藏加购：提高收藏加购是增加宝贝人气权重的一个重要方式，而且现在还有了一个加深标签的功能。

通过每天一定数量的收藏加购流量进行重复打标，这样卖家们在做单量的时候就会更好做一些，标签也不容易被打乱，可以获得更精准的流量。

想要获取到更多的手淘搜索流量，店铺的各种权重基础，就要我们必须要做起来，尤其是人气权重，销量权重， 综合排名等数据维度来做，只有做好这些数据，店铺才能有一个不错的权重，才能匹配到更多的流量。

1.3

产品生命周期

很多产品的市场生命周期是有限的，特别是那些季节性非常明显的产品。在产品生命周期的最后阶段，流量，点击和转化数据可能会出现下降的情况，这是很正常的。

即使我们没有做的店铺不是服装，其他类目的产品也会出现周期性的变化，只不过是时间早晚的问题。

但无论产品的周期长短，周期性都是运营需要考虑的重要因素之一。对于季节性产品，需要做好产品的连贯性。

而对于周期较长的产品，可以多打造几个畅销款式，以避免店铺流量随着产品周期的变化而减少。

1.4

关键词

如果把外部的市场因素和内部的店铺权重问题，以及产品的生命周期都进行了检查，确认都没有问题之后，搜索流量依然在下滑，那问题可能就出在标题的关键词这个方面。

很多商家做不好链接，就是因为关键词的问题，搜索流量和店铺的关键词是密切相关的。

开始做关键词，不用做的太多，基础的关键词的投放方式，方法，不分品类，基本都是一致的，如果是直通车的流量做不起来，做不好，根本还是在关键词的问题上。

从关键词这个方面来看，店铺在不同的运营阶段操作是不一样的，词也是一样，包括产品的标题关键词也需要做出优化调整。

店铺初期可以使用精准词，长尾词，但是当店铺权重逐渐做起来，就要使用行业的大词和热词了，拓宽流量获取的范围，吸引更多的流量。

其实，提高搜索流量的方法有很多，由于篇幅有限，我们今天重点从优化关键词这个角度来讲一讲，在优化关键词之前，我们首先要筛选关键词。

二

筛选关键词

关于关键词的寻找办法，主要分为以下几个步骤：

第一，在生意参谋的检索栏中输入和我们品类相关的关键词。

比如，我们输入“小白鞋女”，然后点击搜索，就会出现这个词的一些相关趋势，昨天一天的搜索人气有多少，搜索热度是多少，支付转化率如何等等，我们还能看到每个维度相较于前一天以及最近一段时间的发展趋势。

第二，查看关键词的相关分析。

我们在这个界面点击相关分析，点击之后，我们通常会选择搜索人气，支付转化率和在线商品数这三个核心指标。

如果只选择一天数据，可能结果不够精准，为了提高数据的精准度，我们可以选择查看过去七天的平均搜索人气，支付转化率以及在线商品数。下面的初始设置是每页显示十条，如果我们类目的关键词很多，可以选择每页显示100条。

第三步，把数据导入表格进行分析。

把关键词数据导入表格之后，我们利用表格的筛选功能对关键词进行选择，搜索人气值越高，代表着搜索这个词的人越多，所以我们在筛选中选择降序即可。

那么我们选择多少呢？这个就要结合我们版本类目的具体情况来确定了假如我们今天选择了400个词，那么我们可以选择前200个来进行分析。

但是有一些小类目的关键词可能只有200个，或者只有100个，比如只有100个关键词，我们选前50个就可以了。

然后我们再看支付转化率。支付转化率越高说明购买的人越多，所以我们通过降序来进行筛选，降序之后，数值有高有低，我们需要选择一个合适的标准，我们再回到趋势分析上，根据最近的30天的数据分析，支付转化率最低的时候是8%左右，最高峰值为15%，两者相加再除以2，结果大约在11%左右，在筛选的时候我们只选择10%以上的关键词就可以。

最后，我们看在线商品数，这里数值越少越好，因为数值越少，说明竞争强度越小激烈，所以这个数值我们通过升序来进行筛选。

在选择关键词的时候，我们还要注意两点：

第一，删去包含品牌名称的关键词。

品牌词是否需要删除，要看我们店铺的具体情况，如果我们并没有获得相关品牌的授权，那这些品牌词我们是不能用的词是不能用的，否则，可能会有侵权和售假的风险，被品牌投诉，带来很多负面影响。

第二，关键词要与我们的产品属性相匹配。

比如，我们的产品属于内增高，就可以使用内增高小白鞋这样的关键词，如果我们的产品属于真皮材质，那么，真皮小白鞋也可以成为我们的备选关键词。

三

不同的时期的标题策略

在产品的不同阶段，关键词布局的方法也不尽相同。

对于新品而言，重点是找出核心关键词，在大词的基础上可以组合一些长尾关键词来获取一些流量。这个时候没有流量方向也没有成交方向参考，所以可以优化的空间不大。

对于爆款产品而言，我们主要选取大流量词的方向组合出来获取流量能力最高的标题。同时观察自己和竞品的成交词情况。

如果大词的流量和成交都很高，那这个就是必须留的词。

如果流量大，成交小的词这种是我们重点要优化的对象，这个时候可能是我们的产品不匹配，也可能是产品不合适，是我们需要优化的点。流量小成交高的不适合爆款。

对于次爆款来讲，同样的关键词在同一个店里的话容易造成流量压制，次爆款可以在核心大词的基础上选取一切其他流量方向和成交方向的词。

有时候主爆款的标题容纳有限，但是又有一些难以取舍的词，可以用次爆款去做尝试，效果好了再用在爆款上，相当于一个后备梯队，可以做一些大胆的优化。

在产品的不同阶段，都是以下三种关键词的组合优化，

第一种是蓝海关键词，通常情况下，蓝海关键词的搜索量不大，但是竞争很小，搜索人气一般都大于在线商品数，新品没有什么权重和基础销量，这样的关键词可以帮助我们获取基础流量。

第二种关键词是长尾词，长尾词的搜索量比较高，但还没有达到顶峰，竞争烈度比较适中，有很多属性词，长尾词带来的容量都是比较精准。长尾词的作用就是在我们进行流量爬坡的时候实现转化出单。

第三种关键词是目标词，一般这种关键词的搜索量很高，但是竞争压力也很大，我们最好选择在流量爆发期，等单品有了基础访客，基础流量和成交，进行流量拓展的时候，去获取这部分关键词的流量，如果我们获得目标词的流量，产品离爆款也就不远了。

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