淘宝买家只要购买商品就可以升级信用点，信用点到达相关的数量就可以升星。

关键词：五星价格竞争力 商品赋星 商品提报

适用行业：所有行业

适用卖家规模：所有商家

淘宝五星价格竞争力，支持商家自主提报同款商品并获得赋星的功能上线。那么淘宝商家如何自主提报商品赋星？不清楚的商家赶紧来学习！

一、提报商品范围

五星价格竞争力，支持商家自主提报同款商品并获得赋星的功能上线，商家可以对部分未赋星商品进行自主提报，以获得商品力星级；

可提报的商品需要满足商品销量等综合指标的要求，具体可提报的商品以价格竞争力页面中展示的【店铺内可提报商品】列表展示为准；

提报审核通过的商品就会获得价格力星级，进而展示在【店铺内星级商品】列表中，并根据商品竞争力达标与否和价格竞争力星级获得相应的权益。

二、提报流程

1、商品查看

【千牛】—【商品】—【商品管理】—【价格竞争力】-【店铺内可提报商品】查询目前店铺内可自主提报的商品都列表。

2、商品提报

选择需要提报的商品，点击【去提报】，填写淘内/淘外同款商品商品的链接和相关信息；

完成信息填写，点击【提报】后，平台会在3个工作日内进行处理；

目前平台仅支持每日3次提报（同一个商品重复提报，每提报1次记为1次），若当日提报次数已用完，可以在次日再次提报；

提报商品需要提报的同款SKU，在提报时需要特别注意提报页面中显示的SKU对应的商品信息；

如提交商品链接时显示“无效链接”，建议尝试使用电脑网页端商品链接，手机APP商品链接可能存在无法识别的情况；

提交淘内/淘外同款商品，提交3个及以上同款商品，提报成功率会更高；

3、提报结果查询

提报审核结果和商品提报记录可在【操作记录】中查看

4、审核结果

审核通过：审核通过的商品将展示在店铺内星级商品（通常审核通过后4小时内展示），获得星级和相应的权益；

审核中：商品已经被提报，平台将在3个工作日内反馈审核结果

审核未通过：

由于提报的商品非同款或数量不足导致商品无法进行价格竞争力评估和赋星，需要进一步补充提报同款商品；

商品的优选SKU发生变化，会导致原提报无法正常赋星，需要根据最新的优选SKU重新提报

5、重新提报

审核未通过的情况需要增加同款商品重新提报

三、注意事项

1、不可提报的情况

出现以下情况时，商家无法自主提报

提报次数达上限：商家每日有3次提报机会，一个商品多次提报，记多次，3次之后无法提报，可以次日再行提报

商品已下架：商品已下架的状态不可提报

商品不在可提报商品列表中：目前根据商品的综合指标可提报的商品展示在列表中，但是可能存在商品当下不符合提报要求的情况，但是由于数据延迟等原因导致列表中仍有

次商品，但无法提报的情况；

不是最新的提报：一个商品多次提报，仅可再最新的提报记录中从新提报，前序提报记录中无法再次提报；

2、可提报的淘内/淘外商品范围

淘内同款同SKU的商品，提供商品链接，选择SKU，

淘外同款目前可提报京东平台的同款同SKU商品，提供商品链接即可

后续会陆续增加淘外其他平台同款商品的提报功能

【常见问题】

1、为什么需要商家提报淘内/淘外同款商品？

价格竞争力是商品的价格和淘内/淘外同款商品的价格对比起价格竞争力水平，商家提报淘内/淘外的同款商品，可以帮助判定该商品的价格竞争力，从而有机会获得价格力星级；

2、为可提报商品列表里只有部分商品而不是全店未赋星的所有商品？

可提报的商品需要满足商品销量等综合指标的要求，具体可提报的商品以价格竞争力页面中展示的【店铺内可提报商品】列表展示为准；

3、每日有3次提报机会，为什么我只提报了2个商品就不能提报了

每日3次提报机会是指提交次数，同一个商品提交2次会记作2次提交；

4、为什么自主提报已经审核通过了，我的商品还没有被赋星？

提报审核通过后若满足赋星条件的商品，商品被赋星存在数据延迟的可能，通常4个小时内会完成赋星，并展示在【店铺内星级商品】的列表内。

5、为什么我提交审核无法提交或不通过？

提报的商品需要同款且同SKU，需要和列表中展示的SKU一致的商品才能提交；

提报的同款商品数量，建议在3个以上，更好评估商品的价格竞争力，成功的概率更高；

提报同款商品链接，可能因为无法识别被判定为无效链接，可以尝试使用网页链接来提交；

提报次数达上线，商家每日有3次提报机会，一个商品多次提报，记多次，3次之后无法提报，可以次日再行提报；

商品已下架，商品已下架的状态不可提报，可以检查商品的在线状态；

不是最新的提报，一个商品多次提报，仅可再最新的提报记录中从新提报，前序提报记录中无法再次提报。

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