天猫
2024年2月18日
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各位亲爱的商家: 为了进一步规范商家的经营行为,提升消费者购物“最后一公里”的体验,天猫引领送货上门服务升级(包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等),帮助商家提升服务能力。商家开通服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页等展示相应的服务标识,以提升该商品的市场竞争力,同时商家须按要求提供服务履约。 此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月1日正式生效。 此次规范变更要点如下: 1、新增商家自主订购送货上门服务的物流产品(付费版); 2、新增商家自行设置送货上门服务模板,并对特定商品配置该服务模板; 特此通知,敬请知悉,感谢您对天猫的支持与关注!
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