“低价”这个标签，似乎已经在消费者心里面留下了阴影。

朋友是一家公司的采购，最近要替客户采购一批伴手礼，商品报价发过去后，客户却质疑价格虚高，随即甩过来一条拼多多链接，相同的伴手礼，页面价格要低得多。但是当朋友点进去仔细看了之后才发现，客户链接里的价格，只能买个伴手礼包装，而并非伴手礼，重新选择商品后，价格就直线上升。

看似“超级划算”的低价商品，点进去却发现已不是推荐页面的报价，价格、实物与推荐引流页标示不匹配，这在拼多多等电商平台是常有的事。

低价引流，平台、商家、消费者中，到底谁在得利？

拼多多出手，低价引流商品要被整治

近日，拼多多平台宣布将对低价引流违规的商品进行严厉打击。将采取多种处罚措施，包括下架商品、搜索降权以及禁售等，以确保平台规则的严格执行。商家必须严格遵守平台规定发布商品，否则将面临商品和店铺被处罚的风险。

有消息称，很多卖家陆续收到了拼多多平台的抽检处罚，轻则清除销量和评价、被限制推广、被限制提现，重则直接封店。

所谓的低价引流，并不是针对所有低价的商品，而是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU，在前端展示该低价SKU的价格，但与实际商品图片、标题描述不匹配，达到骗取消费者点击目的的行为。

就表现形式来说，包括但不限于以明显低于市场价的价格销售，大额优惠券、以次充好、假冒伪劣商品，以及通过虚假宣传、刷单等手段误导。

低价，的确能在短时期内引流，但成也流量，败也流量。这些行为不仅仅是让消费者大失所望，损害其利益，也给商家带来了劣币驱逐良币的危害，对于平台，也难免被认为不靠谱、不入流。

低价引流，对整个电商行业的健康发展造成了严重影响，与其说谁在得利，不如说谁在“痛”？

拼多多：让用户占到便宜，而不是让用户看到低价

2023年的618、双11，各大电商平台大打“低价”明牌，喊出“天天618”的口号。今年618，取消了预售，打出天天全网“最低价”的口号，抖音电商把“价格力”定为优先级最高的任务，并调整流量分配规则，将流量向全网低价和同款低价商品倾斜。

虽然定义不同，很多人会将“低价”与“低价引流”等同起来，将问题归结为平台的价格内卷机制。“低价”是拼多多最大的标签，对于大众来说，选择拼多多的理由，是够便宜。但这真的是拼多多想要树立的品牌价值吗？

我们先来看一下拼多多近期的成绩，拼多多在2024第一季度营收和净利的增速表现，就已经完全“碾压”阿里和京东。5月，拼多多又公布了一份令人瞩目的财报，其净利润同比大增200%，这一数字不仅刷新了公司自身的业绩记录，也在电商行业中引起了广泛关注。而有媒体称，拼多多的电商领头羊地位，未来可期。

拼多多作为电商领域的黑马，真正想要的，应该是让用户占到便宜，而不是让用户看到低价。

美国苹果公司创始人史蒂夫乔布斯曾说过:“消费者不是爱买便宜的商品，而是喜欢占便宜。如果你提供的产品（或者服务）让他觉得物超所值，而且，让他产生‘捡了大便宜’的感觉，价格再贵他也趋之若骛。”

在拼多多的模式上，倡导“拼单购物”理念，以团购的方式，让消费者在价格上感受到了实际的便利和优惠；再者，随着直播等电商形式的泛滥，某种程度上，增加了消费者与商品之间的互动及情感认同，也会让消费者觉得占到了便宜。

截至2023年9月，拼多多注册用户已超过8亿，每月活跃用户超过3亿，用户群体主要集中在三四线城市和农村地区。拼多多越做越大直至超越阿里，其根本秘诀是实现了以“用户”为核心，通过深入了解用户需求，并针对低收入人群提供了价格实惠、优惠多多的定价策略。这才应该是拼多多想要传递的标签。

然而，随着平台规模的不断扩大，众多品牌也好，小商家也好，拼多多上面临着价格失控和窜货问题的挑战。拼多多想要吸引更多优质商家入驻，吸引高端用户，想要成为电商行业领头羊，“让顾客占便宜而不卖便宜”成为其提升品牌形象和知名度的关键。

所以，“低价引流”尽管可以帮助店铺快速获得流量，但SKU的低价会严重扰乱市场的稳定性，不利于平台的成长发展。打击“低价引流”商品，让商家和用户的双赢，让平台回归到物超所值，才是促进拼多多良性发展的核心所在。

商家：挂羊头卖狗肉，自损八百的招数

参与“低价引流”的商家不少，以中小商家尤甚，在流量为王的时代，点击量、曝光度，是各大商家追逐的目标。为了把消费者引入店铺，设置“阴阳SKU”、虚假价格，这不仅浪费了消费者的时间和精力，还会损害店铺的诚信度，颇有点“杀敌一千自损八百”的味道。

在商家看来，不降价就没流量，以价换量似乎成为电商行业的生存法则。没有商家愿意做亏本的买卖，为了在利润的夹缝中生存，为了抬升盈利能力，就只能想方设法调整材料成本，偷工减料，甚至以虚假价格来争取一点销量。

低价引流，让产品品质下降，也抛给了消费者一个“低价锚”，页面引流的“低价”变成了消费者的第一印象，从此价格只有更低没有最低，陷入了恶性循环。商家本意是想获得平台的流量倾斜，提升店铺的销量，但换来的是消费者对店铺的信任一点点消失，也破坏了整体行业的良序。

因此，“低价引流”引来的并不是精准流量，可能还是覆灭店铺的流量。面对平台的重拳出击，对想要长远发展的商家是利好的。但商家需要注意两点：一是区分好概念，整治“低价引流”，并不是整治“低价”，商家依然可以进行低价促销，但需要是名副其实的促销，让消费者真正获得实惠，而不是设置“阴阳价格”；二是诚信永远是“行商”最重要的底线，抓住用户的心，才能抓住现金流，把注意力转移到产品上，才能带来销量方面的长期效益。

消费者：不想要空欢喜，想要的是惊喜

有网友戏称，上一秒还是9.9，下一秒点进去就变成了99.9，打开拼多多，随手搜个小电扇，标价11.8的电扇，点进去后，对应价格的商品，变成了300cm延长线一根。本以为能占到大便宜，没想到是被商家低价引流给套路了。低价引流不仅“让人空欢喜一场”，还侵犯消费者的知情权、选择权。

拼多多整治“低价引流”，消费者自然是拍手叫好。消费者为什么会被什么样的“低价”吸引？价格与同类型产品相比，是最低的；与历史相比，是最低；但一切的前提是，要有性价比，不只是价格和性能的匹配，还需要产品对用户而言，真正能够使用。

而“低价引流”就类似于挂羊头卖狗肉，打着“低价”的幌子，或卖着高价产品，或卖着劣质产品，破坏了吸引用户的“低价”底层逻辑。对于消费者而言，就会有被玩弄、欺骗的感觉。当商品脱离了实用价值，再低的低价，对于消费者而言，都是一场时间和情感的浪费。

消费者，点击“低价”，想要的是惊喜，而不是空欢喜。

综上，整治“低价引流”违规商品，对于平台、商家、消费者三者而言，都是利大于弊的。将便宜还给消费者，将利润还给商家，将流量蓄在平台，这才是三方共赢的美好结局。

作者：花花小萌主