淘宝天猫商家看过来，关于淘宝千端现在又出新功能了，今天给大家带来的是邀请下单改价功能/报价单说明及操作文档，有不清楚的快进来了解细则哦，邀请下单改价工具/报价单是什么

企业服务行业和千牛合作开发的一个客服工具，支持客服根据买家需求【快速组合】店内商品和【改价】，按双方协商好的一口价生成报价单发送给买家。让买家买得更快，买得更爽。

目前仅主营类目为【企业服务】的商家可以使用改价/报价单功能

【特别注意!!!】

改价需满足以下2个条件，改后商品价格才不计入【普惠最低券后价】。价格确认弹窗会自动帮您校验条件，请仔细核对！

不满足任一条件，改后商品价格会计入【普惠最低券后价】，可能影响您报名大促！

①买家已认证企业采购买家。认证链接：https://s.tb.cn/C.caIf3S

②报价单sku报价金额在500元以上，或sku报价总件数在2件以上

如何给买家报价

邀请下单报价入口

1. 聊天工具栏-邀请下单

2. 右侧接待面板-点击推荐商品-邀请下单

1. 聊天工具栏-邀请下单报价链路

（1）商品面板：支持快速组合店内商品和【改价】

特色功能：

• 新增按商家编码搜索商品
• 一个报价单支持添加最多50个sku
• 支持对报价单sku/总价改价

（2）改价面板：支持对sku改价/改总价

【特别注意】改价需满足以下所有条件，改后商品价格不计入【普惠最低券后价】：

①买家已认证企业采购买家。认证链接：https://s.tb.cn/C.caIf3S

②报价单sku报价金额在500元以上，或sku报价总件数在2件以上

否则，改后商品价格会计入【普惠最低券后价】，可能影响您报名大促！

①对sku改价：

• 支持对sku改价，改折扣/价格都可以，会同步变化
• 选择sku改价时，所有sku的价格都需填写完成才能提交
• 使用改价功能后，本报价单不再支持叠加任何优惠。规则详情：https://pages.tmall.com/wow/z/industry/industry/5dt3bzms6pabite36zbj

②改报价单总价：

• 支持修改报价单总价，改折扣/价格都可以，会同步变化
• 修改总价后，会将【现价-原价】的差价按比例平摊到报价单的每个sku价格里
• 使用改价功能后，本报价单不再支持叠加任何优惠。点击“？”号，可查看规则详情：https://pages.tmall.com/wow/z/industry/industry/5dt3bzms6pabite36zbj

③低价预警

改价不能低于您在营销健康中心自行设置的价格保护线。若未设置，则默认为商品标价的4折

④价格二次确认

需要再确认一次价格，注意查看此报价是否符合剔除最低价条件。支持您点击“引导认证”，将认证链接复制给买家，快速完成企业买家认证

2. 接待面板-邀请下单报价链路

功能同聊天工具栏-邀请下单报价链路

报价卡片

（1）商家端

（2）买家端样式

• 按协商价下单，不再支持叠加任何优惠。规则同邀请下单改价
• 报价卡片发出后24h失效
• 仅收到卡片的买家能下单，其他人收到链接后只能查看报价信息，不能下单

常见问题

1、我的优惠券为什么在报价单里使用不了？ 

亲，是因为系统自动屏蔽了影响订单最终价格的功能，目前报价单价格是采购专属打包价，会比您用完平台和店铺优惠券要更加便宜方便哦~

2、报价单内的物品都可以包邮吗？

亲，报价单系统默认包邮哈

3、报价单内的物品都可以送货上门吗？

亲，目前是允许买家在报价单基础上添加附加服务的，但需要额外付费，费用以确认订单页计算出的最终价格为主。具体内容包扩配送服务（运费险）、售中/售后服务（上门安装、送装一体、天猫只换不修等）

4、我的报价单怎么失效啦？

亲，由于系统设置报价单发出后24小时不下单即失效，如果需要的话我可以为您重新发起报价单

5、如何退款？

亲，报价单产生的主单或子单退款，均需要手动处理哦，稍等我马上为您安排~

6、好奇怪，我怎么被限购啦？

亲！可能是由于您今日下单过多，报价单限制买家单日总交易订单数<=100，总交易金额<=100W

7、一定要商家发送电子合同给我之后，我才能操作对公支付吗？

亲，不一定，电子合同和对公支付没有操作的先后顺序

8、有没有统一的地方可让我查看商家发给我的报价单和电子合同呢？

亲，有的，【PC端-我的淘宝】已上线“我的报价单”和“我的合同”功能，支持您查看商家给您发送的过往报价单和电子合同

我的报价单：

以上就是今天要分享的所有内容了，关注疯狂的美工官网，网站上每天分享不同电商精彩内容哟。