2025年国补政策扩围，淘宝天猫率先承接，不仅在平台上线国家补贴专区，而且“天猫超级国补日”IP也应运而生。

现在，淘宝天猫成消费者领用国补频次最高，带动品牌增长最迅猛的平台。有数据显示，日均超1.5亿人次在淘宝逛国补，开年来带动家电、家居、家装品牌月成交同比双位数增长。

受国补刺激，2025年家电、家居、家装、手机数码品牌在天猫的上新规模、成交全面爆发。随着订单量增长，为了帮商家提升开票效率，满足不同地区审计部门的要求，确保

开具发票的合规性和及时性，淘天集团商家财务团队升级了自动开票功能。

同时，针对商家在财务管理过程中面对的对账慢、复核难等问题，淘天集团商家财务团队推出了自动对账工具并发布《自动对账操作手册》，支持微信和支付宝双渠道交易数

据一键匹配，减少手动核账误差，节省90%对账时间。

如何使用自动对账功能？如何开通自动开票服务？针对参与“国补”的商家，自动开票服务能在哪些环节中提升效率？

4月9日下午，淘宝教育《商家零距离》邀请商家财务产品负责人南昕、商家财务业务负责人南方一起坐客直播间，为商家分别介绍自动对账工具和开票服务升级。以下为分享实录（内容经整理）：

《2025年国补商家开票SOP》：点此查看 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/YQBnd5ExVEjea40qCE6xg2NZJyeZqMmz?utm_source=dingdoc_doc&utm_medium=dingdoc_doc_plugin_card&utm_scene=person_space

自动对账的操作手册：点此查看  https://qn.taobao.com/headline/news/10717779?spm=a211vu.11758832.feed.1.3d6f49e2XOB2Ws

自动对账工具上线：节省90%对账时间 

淘宝教育：目前商家在人工对账时涉及哪些环节？商家会面临哪些痛点？ 

南昕：通常商家的对账过程主要涉及三个环节： 

第一步：通过不同平台的财务工具，下载多个支付渠道的资金账单。 

第二步：不同平台的资金账单字段格式不一致，需要人工重新整理加工，形成excel表格，对账过程极易出现误差。 

第三步：人工复核过程复杂，如果出现异常，需要及时联系平台处理。 

人工对账流程，每月至少操作一次，如果商家体量大，支付渠道多、订单多，对于异常订单的排查时间和难度会增加，错误率也会提升。 

淘宝教育：什么是自动对账工具？ 

南昕：自动对账是千牛平台提供的免费商家财务功能，可以自动对比已售订单与资金账单（支付宝账单+聚合结算账户账单），每月自动获取对账结果，有效帮助商家提升经营效率。 

淘宝教育：商家使用自动对账工具能解决哪些问题，有哪些优势？ 

南昕：第一，帮助商家核对入账信息。商家对比已卖出宝贝的订单和资金账单（支付宝资金账单及聚合结算账户账单），可以验证确认收货的订单是否有钱到账。 

第二，便于商家分类管理不同业务的营收信息。商家拆解业务类型（业务类型就是费用项）来管理，目的是：帮助财务或店长了解历史费用项，一眼就能看清楚店铺经营是否有异常。 

第三，自动对账工具接入了支付宝、微信等多渠道的支付数据，可以根据不用资金来源对核对账单。 

淘宝教育：商家可以通过哪些渠道去申请使用自动对账工具服务？ 

南昕：自动对账工具的入口在商家财务的总览页面，找到财务助手卡片，点击进入到产品介绍的页面。 

淘宝教育：如何使用自动对账工具？ 

南昕：第一步，找到自动对账入口,商家可在千牛工作台找到【财务总览】，在其右上方可以看到【自动对账工具】卡片，点击即可进入自动对账工具。 

第二步，完成数据授权, 

1. 进入自动对账页面，右边浮窗确认协议，并点击授权并开通服务

2. 在支付宝平台，设置增加【业务基础订单号】、【业务描述】、【业务订单号】用于自动对账

3. 进入【自动对账】-右下角输入邮箱地址-选择【订阅每月自动发送】功能，即可每月自动发送对账结果到您邮箱，不需要商家再登录平台下载。

淘宝教育：当商家开通自动对账工具后，历史账单是否也能应用到自动对账工具？ 

南昕：商家开通授权自动对账服务后，系统会完成上一个自然月的自动对账，可直接使用数据结果，无需等到自然月结束。 

淘宝教育：自动对账工具针对哪些商家提供？自动对账工具服务是否收费？ 

南昕：自动对账工具目前已对全量商家上线，面对商家所提供的自动对账工具功能是完全免费的。 

自动开票工具升级：新增国补场景适配功能 

淘宝教育：目前商家日常在用的有哪几种开票方式？分别适用于哪些类型的商家？ 

南方：目前，平台提供三种开票模式： 

第一，手工开票，适合月开票量小于100张的商家。 

第二，ERP开票，适合开票量很大、且拥有信息化建设能力的商家，商家可以自己链接数据入口进行开票。 

第三，自动开票，适合月开票量大于1000单以上的商家。 

淘宝教育：这三种开票模式的新增能力，能够给商家提供哪些服务升级？具体针对国补政策做了哪些服务的优化？ 

南方：目前，平台提供三种开票模式均针对国补政策进行了升级。 

手工开票： 

1. 支持移动端OCR识别上传发票，商家不需要通过电脑端的反复下载上传文件进行操作，可在手机端进入【财务总览】点击【我的发票】板块直接通过OCR识别内容上传发票；

2. 申请发票信息不一致的系统提示，系统通过限制功能及时提醒商家发票填入信息不准确，避免税务风险；

3. 新增国补开票字段，比如消费者姓名、身份证号等信息字段，提升国补商家的开票效率；

ERP 开票：支持接口同步国补发票信息；

自动开票：满足全国各地区的不同开票标准，支持自动开具国补订单，确保开票的合规性与时效性。

淘宝教育：商家使用自动开票功能应该如何操作？

南方：商家要在服务市场上搜索支持自动开具国补订单的发票服务，1V1咨询服务商，可根据开票需求选择不同的发票服务。

淘宝教育：与其他平台相比，淘天的自动开票工具有什么优势？具体到国补订单的部分，又有哪些服务是淘天专属？

南方：目前其他平台已经提供了自动开票服务，但其他平台并不会承诺对开票结果进行兜底负责。

相比之下，淘宝天猫从提升商家开票体验出发，联合服务商为国补商家提供7X24小时的运维服务，为商家提供专业性辅导，而且平台会要求服务商为商家的开票结果负责。