淘宝天猫VIP

阿里国内站VIP

阿里国际站VIP

京东平台VIP

疯狂插件VIP

全站通VIP

当前位置: 首页 经验分享/新闻资讯 电商圈那些事

当店铺差评被置顶怎么办?差评置顶原因分析说明

收藏 邀请

有的店铺差评在好评中还置顶是非常致命的,这样买家一看就看到了,这时候我们一定要做其评价做出解释。差评为什么会被置顶,这是很多淘宝卖家很苦恼的一件事情,那今天小编就来给大家说说差评为什么会被置顶,大家知道了原因才能更好的去解决这个事情,那下面这篇文章写的就是差评为什么会被置顶?差评置顶原因分析介绍,一起来看看吧!

差评为什么会被置顶?请听小编分析:

淘宝有置顶差评这个功能的么,很明显是有的,但不是人工置顶,只是系统根据买家的评价不同的纬度来给予评价置顶,很多买家都是看评价作为购物指标的,如果一点开评价首页都是置顶的差评,可想而知这个宝贝的转化率会怎么样,这个评价置顶也是我们人为可以操作的,只要符合淘宝置顶评价的要求,所以尽可能把好的评价置顶!

影响中差评排序因素包括评价字数,买家等级,是否带图,评价时间等,若后续给予好评的买家账号质量更高,那么所谓的置顶中差评就排序靠后哈。

差评为什么会被置顶?差评置顶原因分析!

差评置顶原因分析!下面是具体的分析:

评价长时间置顶规则:很多人要说了,评价置顶我懂啊!就是最近评价的+账号等级高+字数内容多+晒图多+追评+点赞数而已吗?的确一个评价要置顶,差不多就是这些因素影响,但是如果一个评价要长时间置顶呢?当然就不是这么简单了!首先可以自己去观察一下天猫评价,置顶在前几位的评价,是很快就会被覆盖的,每天评价都在换!如果你的覆盖速度很慢,那是你的产品每天的销量太少,所以评价的人少,当然有很多人不大喜欢评价,但是在这个同行经常给我们刷差评的情形之下,你肯定要去激励买家评价呀!那么好评返现就是必须的了!但是现在不是不能说返现和免单了吗?那么你脑子转下可以玩文字游戏啊!比如加店主微信得红包或者得礼品,既可以解决好评的问题,还能变相操作老客户营销之拍A发B做回购率!

那么你要再简单点的话,那就说嗮图返现金红包,直接在包裹里放好评返现卡也好,放现金加小卡片也好,都可以啊!至于有些人说怕买家嗮图把好评返现卡晒进去之后被同行举报,你不用担心的哈!淘宝小二都说了会自主抽查,但是不接受举报的!当然你的店铺详情页里是不能出现返现和免单字眼的!

综上所述,浏览量正是影响你的买家秀能够长期评价置顶的最重要因素,因为浏览次数多,说明买家们对这个评价的关注度高,关注度高的东西,系统自然会给它更多的展示时间,这个评价自然也会有很多的评论和点赞!但是最多最多置顶也不会超过几天的,所以当你被同行恶搞差评置顶的时候,不要心急如焚,过几天它自然能够被覆盖,解决方法就是这个时候你一定要对其评价做出解释,让其他买家知道为什么给差评的原因。这样会对店铺卖家更好哦

好了,有关于差评为什么会被置顶?差评置顶原因分析的相关问题介绍到这,大家在看完小编的一番分析之后,应该知道其中的奥秘了吧,大家分析了原因之后,就能对症下药,解决问题


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

阅读排行榜

经典语录

关注官方微信

开放QQ群

美工5群:1061710658

美工3群:199**044(满

极限词群:951970623

平台简介

十年疯狂 初心不变:从2013年至今我们一直在研究和探索电商设计师所面临的难题最佳解决方案,我们致力打造一款更好用,更实用电商设计师辅助工具,疯狂十年只为做好一件事,以开放共享共赢的心态,更好的服务于广大电商设计师。
by:疯狂的美工电商设计师学习交流平台

手机版- 疯狂的美工 |网站地图

赣公网安备 36070202000375号

ICP证(电信增值许可证):赣B2-20220105 本站支持IPv6访问

Powered by Fkdmg.Com © 2013-2024    赣ICP备18006944号-1