京东对规则这块也是越来越完善了。2017年11月20日,京东上线规则评审团。规则评审团将定期发布评审项目,规则评审员可针对京东开放平台规则的新增与修订提出意见与建议,不断完善平台纠纷规则,推进仲裁规则透明化。 目前待评审的项目有《假冒商品问题纠纷处理判责标准》、《禁发商品问题纠纷处理判责标准》。 关于规则评审团,你需要了解: Q1:什么是规则评审团? 规则评审团是京东规则发布前对外公开征集意见的平台,成为规则评审员即可参与到规则评审中,对规则中新增或变更的要点进行投票并发表意见。 Q2:如何成为规则评审员? 规则评审团的评审议题面向所有京东开放平台商家,商家只要参与投票就可成为规则评审员。 Q3:如何进行规则评审? 当规则评审团发布待评审的规则评审项目时,商家会接收到评审团的邀请。接受邀请并进入评审项目中,即可进行投票并可针对评审项目提出自己的建议或意见。投票后,将向商家实时反馈评审进度,待规则评审项目完成公布最终结果。 Q4:商家的意见能够影响规则制定吗? 当规则评审项目方案达到60%及以上规则评审员的同意,则该评审项目评审通过。修订规则在公示期无异议即可生效。当规则评审项目方案不能达到60%的规则评审员的同意时,则需综合评审员意见,对规则进行重新修订,修订规则在公示期无异议即可生效。 在评审过程中,可以发表对规则修改草案不同的态度和建议,对有利于平台发展的合理化建议将被采纳,作为规则修订的重要参考。 |
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