大家有没有遇到在用千牛旺旺和客户聊天时，正在和这个客户聊着天，另一个客户又来咨询了，然后鼠标光标就弹走了，导致打字中断，必须点击一下鼠标再打字，这样很会漏单，千牛工作台有客人消息进来，打字就会中断，必须要点击下鼠标光标才可以打字，怎么回事，有大神知道的么，求帮助啊，换别的电脑就没关系，就我的电脑不行，到底怎么回事呢？是不是很多人这么问过？下面疯狂的美工小编给大家分享一下解决方法

首先点击电脑工具栏拖盘旺旺头像按钮，打开系统设置选项

其次，点击聊天设置——消息提醒——把收到即时消息时，浮出消息提醒勾去掉即可，不要打勾就对了。这样就不会导致另一个客人来咨询的时候你聊天窗口中断打字。

双十一马上就要到了，如果遇到这样的问题，正常和一个顾客聊着天，这时来了另一个顾客，然后鼠标就自动弹出千牛窗口去了！这样搞的每次都要把鼠标重新点到聊天窗口，非常耽误事，严重影响了聊天的速度，如果这个问题不解决，双十一的时候真的会搞死人的。

如果大家遇到此类问题可以这样设置一下哦！