作为618的绝对主场，天猫618每年推出新技术，不断拓展商业边界，同时让消费场景不断拓宽。随着5G投入商用后，3D购物成为最受科技界期待的新技术之一。受疫情影响，不少线下商业体的客流尚未恢复正常，实体商业格外关注如何通过新技术实现业务的在线化。

首批采用该技术的有宜家、顾家等100家品牌，其中，全球知名家居零售商宜家也将3000平方米的上海宝山店，按1:1比例复刻至天猫，消费者“躺在家中逛宜家”。

为降低商家搭建3D场景的门槛，阿里旗下躺平设计家，还免费为商家和设计师提供3D设计工具与渲染服务，并打通淘系平台购买链路，帮助商家敲开3D时代数字化世界大门。为此，小编找到两个淘宝极有家的商家，和他们聊了下试水3D设计工具的感受和情况。

山河即木和木言设计家居都是淘宝极有家的商家，目前店铺都已经使用躺平设计家3D设计功能有一段时间了。

山河即木的运营总监加盐表示3D购最主要的解决展示问题，特别是不同风格场景下产品搭配效果问题，“传统的数据描述很难给客户直观的体验。”使用了3D购之后，对店铺的成交转化都有推送，也给品牌形象带来了升级。加盐告诉小编，搭配中展现的一款茶几，对比前30天，访问加购转化率上涨了17%，支付转化率上涨了19%。对于即将到来的618，他计划用3D购这个功能联动销售，并且打算用热款带新品。

黄培是木言设计负责人，不仅线上有店铺，线下在杭州嘉兴也有实体店铺，以往是通过线上导流到线下店铺，主要是为了让线上客户能到店有更好的体验，但是即使是实体店铺，依然做不到款式齐全和解决搭配问题，而在一个设计师眼里，搭配问题是家具选购中的核心一环。尝试了3D购技术之后，黄培在店铺上开了一个“免费出图搭配rdquo”的服务，消费者可以通过线上申请入口提交设计需求，设计师通过3D购出图再通过客服给到消费者，“尽可能给到消费者一个直观漂亮且写实的视觉感受。” 黄培表示这一定制化服务模式有效的让木言设计的客单和转化都有比较好的提升，同时他觉得这个技术在模型精度和整屋搭配的效果都需要持续提高。

“这可能是疫情以来对我们最有用的新技术。建立3D线上展厅，相当于把一个门店覆盖至全国，让逛的人更多。“ 顾家家居相关负责人表示。

目前，天猫3D购依然在不断迭代升级。随着5G时代的开启，3D应用将迎来爆发。从淘宝Buy+、VR-Go，再到天猫3D购，正让世界将小得像一条街，消费者足不出户就可以在巴黎香榭丽舍，和楼下街角小店中来回切换。

天猫618连年加速创新，进一步扩大主场优势。3D实景逛街技术的规模化投用，为一些原本高度倚重线下门店的行业打开了线上线下融合的想象空间，让更多的商业体能够分享天猫618红利。

与此同时，新技术也为消费者提供线上线下融合的新消费体验，而这也进一步为参与商家造就更大的价值，形成技术与商业的飞轮效应。

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