有很多拼多多商家为了避免囤货积货,就会选择无货源的开店模式,就是把他人货源,添加价格在自己店铺中售卖,这样为商家节省了很多成本,让商家更便捷管理店铺,不过上家要是出现了问题,商家自己也无法避免,特别是平台严抓的发货违规,往下看看商家该如何有效避免。 一、从发货商入手 无货源操作的确会让开店操作简单,但是商家也会面临很多问题,比如货源的商品出现问题,导致自己店铺延迟发货,甚至虚假发货。一般在下午六点前很多店铺都是能够发货的,所以商家若是收到买家下单付款,商家可以先不急着去上家下单,可以先看下时间,在下午六点前的可以询问上家是否能发货,若是可以发的,立马下单,若是上家不能发的可以在第二天在下单,这样就能避免因为买家着急导致中途退款。无货源的商家可以一天在上家拍单发货两次,避免堆积导致向上家询单不及时等问题。 二、从订单是否成团入手 商家可以规定承诺发货时间,在规定时间内一定要发货。不过在拼多多平台是需要买家在成团后才开始算发货时效的,所以商家不需要着急给已经下单的顾客,向上家拍单,可以等所有买家成团后 2小时进行拍单,因为买家在下单 2小时后是可以申请极速退款的,这样也避免买家随时随地申请退款的可能性。 三、从物流快递入手 商家发货后24小时内没有揽收记录就会被判定虚假发货,为了避免虚假发货,商家在收到物流订单号之后,不要急着上传,可以先去查询物流,看物流是否已经揽收了,如果没有揽收,及时与物流公司确认问题所在,无法处理马上告知顾客,如果已经揽收,可以尽快上传订单号。为了避免快递因为公司因人手、资源问题,导致快递总是无法顺利寄出去,商家可以在跟物流公司签订合同前,就确定好赔偿问题,越好的物流公司保障效益会越高。 以上就是今天要分享的内容,希望对你有所帮助哟! |
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