阿里巴巴B类买家洽谈议价功能上线,可直接点击视频沟通询盘提高转化,1688平台也是出了针对商家功能福利功能了,恭喜您成为全网首批开通阿里巴巴视频、语音询盘功能的商家! B类买家意向询盘后可直接点击视频沟通与您进行洽谈,大大提升询盘转化率!目前只针对实力商家开放,免费开通获取更多优质批发类客户! 什么是B类买家? B买定义:L2等级以上(即月交易额达2000元),或有企业身份认证的买家。 功能演示 报名要求
操作要求 问:卖家在哪里接听深度洽谈音/视频? 答:卖家目前只能在1688APP进行音/视频接听,买家发起的音/视频会话会跟旺旺会话分流一样进行分发,所以商家的所有负责旺旺接待的子账号对应的客服,都需要做以下几个动作, 1)下载:下载9.2.0及以上版本1688app(预计8月5日之后可以下载),并开启自动更新,确保未来功能优化升级可以第一时间更新。 2)授权:确保"通知"权限为"已开启"状态 3)登陆:用旺旺接待子账号登陆(所有负责接待的子账号均需登陆,建议1个子账号对应1台手机) 4)保活:如果1688app被杀掉进程会导致接听不到买家的音视频通话,为保证深度洽谈接待率和买家呼入的体验,请所有负责旺旺接待的客服每天上班第一件事先把1688app启动,并确保不要杀掉进程。 以上就是今天分享的所有内容,希望对您有帮助哦,关注疯狂的美工官网,每天分享不同精彩内容。 |
请发表评论