近日，抖音日活跃用户数已经超过 6 亿的话题被各大媒体争相报道，要知道，中国网民数量才超 12 亿， 6 亿意味着每天有一半的中国网民都在使用抖音。

数据显示，抖音每天产生超过 3 亿次搜索，很多用户把抖音当成搜索引擎使用。如今，抖音已经不再只是一个短视频平台，还能融入用户大部分生活场景，包括购物、娱乐、学习等，起到了除搜索引擎外还有直播、电商等作用。

而嗅觉敏感的商家也早已投身到短视频运营中，本文将从人设、风格打造到短视频种草再到直播间完成收割转化进行详细讲解。

基于抖音算法运营账号

抖音最初推出时，通过对文本以及视频内容加以辨识，根据每个用户对短视频的数据反馈进行贴标签，比如点赞、评论、转发、完播率（用户停留时长）这些数据。

抖音根据数据反馈去判断什么样的人群喜欢你的视频，抖音算法为每一个用户贴标签，为内容贴标签，然后再通过标签进行匹配。

抖音电商的运营底层逻辑跟电商运营是相通的，做电商的我们都熟知这一流程，这就类似于淘宝的标签。店铺标签、产品标签以及人群标签相互影响，相互作用。

根据抖音的算法，这也就是为什么我们在做抖音时第一步要先做IP、做人设。

账号的标签从你每一次发布的内容里提取，你的内容更吸引什么样的人点赞，你的账号就会被贴上这些人的标签，内容的垂直度很重要。

那对于商家个人来说如何打造抖音账号的人设和风格呢？

1. 四步打造抖音账号人设

① 账号简介：简练、直播地体现鲜明个性，第一印象至关重要。

② 视频封面：展现人设统一性和可信度，内容统一，充满视觉张力，别忘了这是一个“看脸的世界”。

③ 视频内容：不要单纯的追求热点，符合人设永远是内容制作的基本原则。

④ 互动行为：评论互动，多用口语化，幽默的语言，而私信互动则注意解答的专业性和权威性。

人设是基于整个账号的运营体系而言的，而风格是基于视频内容而言的，风格总体上服务于人设。

2. 如何确定自己账号的风格？

① 擅长运营抖音热门的手法创作，这类很容易被用户接受；

② 运用企业品牌的形象，进行重新塑造，这样更容易传播品牌形象；

③ 延续自己品牌的调性和标签，这类没有过多的抖音风，基于品牌理念在表达；

④ 偏向挖掘产品的独特性，比如在同类产品中，给消费者一个选择的理由，更加偏向于卖点的展示。

不过，以上的风格和人设需要你在做抖音的第一天开始，就要确定。

我们做抖音的目的无非就是卖货或者做品牌宣传，这样你针对的人群就比较单一，你再去拍搞笑类型的视频，吸引来的人很大一定程度上不会购买你的产品，而这后续也会影响你直播间的转化率。

如何在短视频内完成种草？

对于热衷刷短视频的人，如何在 30 秒内吸引更多的用户？

据抖音官方数据显示，剧情类、技巧类以及知识类三大内容方向更适合企业号的内容运营方向,而这三类内容方向也比较适合我们传统的电商商家去做。

短视频拍摄在电商人的基因里是没有的，所以内容创作一直是很多商家的短板。

技巧类以及知识类的视频相对来说比较容易，比如，丁香医生以健康类知识分享传播；圣淘电商之前协助打造的账号“蝶漫奴服饰”会分享穿搭技巧。

注意：无论什么类型的视频，做内容产出还是要跟自己的品牌、产品、调性相一致。

我们都知道电梯时间法则，就是在一段广播电视，视频节目中视听率最高，最能吸引受众注意力的时段。而我们在抖音中也要应用这一法则，用户的注意力在视频的前 5 - 7 秒是最关键的时刻。

我们要在这个时间段，抢夺用户注意力，比如在这一阶段设置悬念，吸引用户好奇或者尽早告诉收益。

我们再来想一想，用户为什么关注我们且持续关注我们？

当用户看到你的视频内容时，能够有所收获，对用户产生价值。反向推理，我们在做视频时也要满足这些条件，有用、有趣、有性格或者有价值观。

有用：用户通过你的视频，能够有收获，比如感受、知识、认知，用户愿意持续关注能带给他们收获的账号。

有趣：传递乐观、积极向上的生活态度和幽默感，抖音官方数据显示，轻松娱乐类占平台热门内容的首位。

有性格：性格代表企业形象，要鲜明，最忌讳模棱两可。

有价值观：与目标用户群体的价值观形成契合，获得粉丝的认同。

这也就是我们常说的四有原则，这是短视频运营的内容，在短视频内完成种草，当然要在直播间内完成收割转化。

如何在直播间完成收割转化？

除去前期的选品，另外直播间要完美的结合“人、货、场”。比如蝶漫奴服饰在直播间中会以“红包福袋玩法”+“新关注粉丝抽奖免单玩法”结合进行，充分调动直播间用户的氛围。

抖音会针对每一个直播间进行分配流量，然后会根据分配给你的用户以及产生的成交额来计算，如果你的成交额越高，也就是我们常常所说的UV价值越高，就会继续分配给你更多的精准流量。

直播间的流量不能仅靠短视频流量和直播广场流量，还有一部分要做付费流量，投放Feed（类似直通车），投放的目的不仅是为了引流，还可以带动直播时候的短视频流量，进而拉高我们在直播广场的排名。

在直播结束后，我们也要做复盘，直播间转化低是很多商家都会遇到的问题。

所以我们尽量做到直播间内容与短视频内容要高度匹配，另外还有可能是商品组合销售与搭配方案有问题，直播间场景布置、直播间陈列商品展示的效果差以及主播的讲解能力与引导成交能力差等因素都有关系。

除去转化率低以外，复购率也是商家最为关注的点。

直播内容吸引力低、引导关注少，导致直播间用户转粉率低；或者商品本身存在问题导致粉丝继续回购的几率低，这都是影响复购率的因素。

无论是做传统电商还是做直播电商，产品都是核心基础。

自今年开始，直播带货的春风一波又一波，与自带流量的CEO、明星们相比，素人在进军直播带货的过程中，也探索出了一些别具一格但却行之有效的方式。

未来，随着直播带货的进一步发展，电商三要素“人、货、场”或许都将继续演变，从长远来看，谁能在这场新的变革中占据先机并打通商业模式，那么谁就将占据领地优势并借此实现弯道逆袭。

作为商家的我们，只有顺应行业趋势去做出改变。

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