网店与传统的实体店铺不同,因为接触不到实物,消费者只能通过卖家商品详情页的文字、图片等来想象所需购买的商品效果,因此避开设计误区,让消费者在了解商品的过程中,逐渐提高对店铺的信任度,打消疑虑的同时激发消费者的消费欲望才是提高商品转化率的重点。 详情页设计误区 虽然卖家了解商品详情页的重要性,但却苦于缺乏实际运用的经验,使消费者对商品的关注度和店铺的整体印象下降,商品有浏览却无转化。具体设计误区总结如下: ①过分追求华丽的视觉呈现。随着网店商品摄影、处理产业链的日益成熟,页面的视觉呈现过渡到追求华丽和个性的展现效果,缺乏营销角度下的思考,忽略商品本身信息和特性的介绍,消费者觉得惊艳随后却因为得不到所需信息而转身离开。 ②缺失或弱化文案设计的引流作用。大量作坊式的网店缺乏专业文案设计人员,因此大量堆砌商品信息、商品参数展示不充分、低效甚至无效的修饰字眼充斥页面,卖家急着展示认为重要的信息,却不从消费者的角度考虑其真正需要了解的信息。 ③降低转化的紊乱页面设计结构。消费者浏览商品页面一般有着感性到理性的变化过程,结构紊乱的页面设计不仅不能帮助消费者快速定位到需要寻找的信息,甚至有可能因为商品属性、展示这些重要信息与物流服务等次要信息布局的错乱,而失去继续浏览的兴趣。 详情页设计优化策略 商品详情页的描述也需要遵循科学顺序,从激发消费者兴趣入手,在描述过程中打消其顾虑,从用户体验入手,从消费者关注的角度出发,强调消费者在购物过程中获得的价值,力求让消费者理性地进来,感性地完成购物行为。 构建精准的详情页文案设计 成功的文案设计不仅源自深厚的文字功底,更离不开生活实践的多样化沉淀,再经由文字具现化,让目标受众阅读顺畅才是主旨,因此要将文案与商品展现的结合点对准消费者,精确的定位目标,抓住其最关心的问题作为切入点,才能达到营销的目标。 ① 措辞精确简洁有力。简洁有力并且精确的文案措辞有利于消费者浏览商品时准确地抓住重点。 ②紧抓核心卖点,摒弃面面俱到。文案的组织主旨是让消费者短时间内意识到商品的核心卖点,看似面面俱到的文案最易将消费者的注意力带散,导致抓不住想要突出的核心卖点。因此在文案设计之初就应该确定好贯穿全文的主题,突出核心卖点。 构建科学合理的详情页结构设计 科学合理的商品详情页可以向消费者循序渐进地提出购买理由,使其对商品逐步产生信任感从而激发购买行为,因此框架结构的渐次铺陈顺序显得尤为重要。 ①把握好详情页首屏。详情页面的首屏不仅仅是商品的展示,而是要把消费者的视觉焦点紧紧把控住。首屏必然包含黄金视觉区的“创意海报”,设计可通过色彩的对比凸显品牌特性和气质。 ②符合购买者思维行为惯式。页面框架设计应该符合消费者的思维惯式,帮助消费者从感性认知到理性认知。商品详情页的首屏决定消费者是否对该商品感兴趣,然后通过商品信息的描述,加深消费者对商品的了解;其次就需要用实拍细节图及数据对比等手段来帮助消费者进行理性决断;最后则是通过售后服务信息打消消费者的购物顾虑。 如果逆向或者紊乱呈现的递进顺序,容易打断消费者的思考惯式,从而提前结束其购物行为,值得一提的是,在进行递进呈现的同时,页面应该使用清晰的分隔条,并且过程中排除无关信息,做到清晰流畅、一目了然。 未来详情页设计基于个性化的视觉营销成为大势所趋,依据高效化的大数据环境,从数据挖掘的角度入手,深度了解消费者的视觉喜好,能够提供目标精准的视觉投放。 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商设计技巧! |