今天我们来讲讲上新时我们该注意哪些事情呢？

一、新品操作注意事项：
1.定价
咱们做生意就是为了赚钱，在定价时就需要谨慎一些，亏本生意可不能有。
A.产品需要有一定的利润空间：在定价时咱们要为自己规划好一个利润空间，如果利润空间过大，咱们要警惕是否符合市场正常价格范围；如果这个利润空间过于小，那么我们在做推广时就会小心谨慎，影响产品最终爆发效果。如今平台在逐步调整搜索规则，利用关键词的展现规则，让卖家可以划定一个属于自己的展现范围，避免与同款相似款的同期展现，增加自己的基础竞争力，以减少恶性价格战的触发点。
B.定价要符合实际情况：有些卖家认为我的产品足够好，想定什么价格就卖什么价格，这种脱离市场定价的做法往往只会让自己举步维艰。咱们在定价时要结合市场和同行竞品情况，结合自身的成本情况来综合考量。不要单纯的认为你的产品定价比同行低，这产品市场就是你的了，得分析对方为什么定这个价格，得分析他这款产品这个定价在他店铺中是扮演了什么角色，什么都不管就开始各种模仿照搬，那只能是给同行当嫁衣。
C.不要打价格战：产品最初一口价不要定的太低，这是为了方面咱们日后做活动时有降价空间，并且这个一口价也不要随意修改，不然会对产品权重带来严重影响。
不同产品之间定价也有所区别，比如店铺活动款，确定好预期销量后，接着就要参考竞争对手的售假和销量，多找几个，选择一个中间区间来进行定价。在调整价格的时候，绝对不要动一口价，每一次的价格调整都要通过打折工具来进行；引流款价格可以设置低价，但是不能低于淘宝同类商品中的最低标准，否则会被引擎自动屏蔽；至于店铺的清仓款，可以不用太在意价格，只要不亏本就好。

2.详情页
A.了解目标人群：也就是你的产品要卖给什么人，详情页就展示给这一部分人看。可以从顾客的特征，如年龄、职业、消费水平等入手，揣摩顾客的喜好、圈子，比较注重产品哪些地方，这样才能更有针对性的制作详情页，排版时才能心中有数。

（图片来源淘宝网）

举个例子，比如卖衬衫的，如果目标客户为收入水平不是很高的大学生，追求时尚度，那么你在制作详情页时可以侧重款式；如果目标客户为有一定收入水平的白领，对产品品质有一定的要求，那么你在制作详情页时可以侧重突出衬衫的质感。
B.突出产品卖点：制作详情图的目的就在于向客户推销你的产品，因此我们站在客户的角度思考，要了解自己的产品，分析自己产品的优势，哪些点可以打动顾客，在详情页中突出宝贝独一无二的的卖点。
制作详情页时，卖点描述要简明扼要。对于卖点的描述一定要直击要害，即使不能一目了然，但一定要简明概括。此外卖点必须击中客户的痛点。分析客户的痛点（就是需求），并以此做出做出与客户想要的相一致的详情图。

（图片来源淘宝网）

C.整体规划要统一：店铺的整体风格要统一，从店铺的风格，到详情页，到各个细节都要统一好。如果在制作宝贝详情页之前你没有明确好它的风格、配色、排版等问题，那么很容易就会让整个详情页的设计变得非常杂乱，影响转化。详情页的风格要由店铺风格及宝贝外观、卖点及季节氛围去决定，假如你卖的是欧美风的服装，那么你的店铺装修、详情页等就不能走中国风、日韩风等风格；也切勿东一榔头西一棒子的，这边放个“低价促销”，那边再加个“清仓打折”，整个页面乱七八糟，让人产生不舒服的感觉。

6.内容营销：
除了常规的引流渠道外，通过内容营销引流现在成为越来越多卖家的新选择。内容营销的渠道有很多，包括淘宝直播、达人推广[有好货，必买清单]、短视频、社区引流、微淘、洋淘买家秀等等。这其中，微淘的入门门槛比较低，并且维护好能为店铺带来粉丝和人气，为店铺引流，也就成为很多卖家，尤其是新手卖家的选择。
微淘的内容可以是新品宣传，大促活动宣传，产品买家秀展示，或是在热门话题的基础上做出符合店铺定位，人群特性的内容等等。定期发布优质内容，最终要达到的目的是通过内容引起买家的关注度，增加店铺与粉丝之间的粘性互动，让店铺与买家产生共鸣。也可以在微淘中增加互动内容，吸引粉丝参与。

3.店铺活动
促销活动不仅可以为店铺带来更多曝光，也能积累收藏加购这个重要数据。如今淘宝中常规打折已经不那么新鲜，促销活动更多玩的是套路。
A.时间阶梯价格：通过对店铺中各个时间段的分析，总结出店铺成交高权重时间段，在这个时间段中利用打折工具营造出时间上的紧迫感，进而提升转化。
B.不同SKU产品设置不同价格：对于新品期或者有清仓需要的产品，根据产品中每个SKU实际情况，利用SKU打折功能设置这些SKU的优惠价格，建议价格可以比一口价低20-30%，在保证利润的前提下，利用低价优势来增加销量。

使用此促销方式需要注意的是：跟单SKU产品一样，修改多SKU价格同样也是不能改动到一口价，修改一口价会影响产品的搜索排序，你改动幅度越大影响越大。
C.优惠券加关联推荐：优惠券方法虽然经常使用，但是还是会有消费者领了优惠券之后不会大量购买商品，此时可以采取“关联销售”+优惠券的方式增加买家在店铺的停留时间。

使用此促销方式需要注意的是：优惠券使用门槛可以设置高一点，如满足高于一件宝贝价但低于两件价格的条件

8.做好客户服务工作：售前方面服务，重视店铺客服工作提高旺旺的在线时长响应速度以及解答问题推荐产品的专业度到等等方面，把控好询单的环节的转化率；做好顾客信息登记，分析顾客购买行为加以有目的的推荐；建立顾客群，登记顾客信息，在顾客群中发布宝贝优惠活动，上新时给予专属优惠价等优惠措施；
售后方面服务，包括产品口碑、客服回应速度、以及产品发货、退换货速度等，都会影响客户的选购；选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息（发送通知短信的方式），赢得客户好感；此外还要做好客户评价工作，对产品评价的好坏也是顾客进店后能否留住顾客提高转化的关键；新品销量破零后要注意买家秀或者问大家的工作，让买家更能真实感觉宝贝优势。

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