店铺没流量,商品上架后没有任何的动静,也不知道下一步应该做点什么?这是每一个运营都面临的通病,今天来讲讲运营工作的2个方向,一是产品上架前的准备工作,竞品分析,二是单品的后期规划。熟练掌握这2个基本的运营方向,才能使得每一个商品都具备核心竞争力,彻底摆脱店铺运营单一商品支撑整个店铺的局面。 一.竞品分析 在上架产品的时候,我们一般提倡尽量一次做好不要做过多的修改,那么在做商品的主图,标题,SKU搭配选项,定价的时候,那我们首先得要了解竞品,根据竞品的销售情况来规划自己的产品,所谓以敌为师才能更好的找出自己的短板。那我们如何做竞品分析呢? 1.产品主图分析 有人说主图很难做,不知道要做什么样的主图才能提高点击率。确实,要做一张优质的主图远没有想的那么容易。产品卖点那么多该取哪一点?背景色彩那么丰富我该用哪个色?文案结构多样性,我该用哪种布局,等等都是心中重重的困惑。 多看,多对比这是我一直坚持运营的理念,例如是吹风机为例: 通过这个主图我们可以得知商品二个卖点一个服务点。产品卖点是双倍蓝光与59秒速干,而超值服务是保质5年,就这样通过同类商品的主图展现形式借鉴参考去打造出自己产品的优质主图。 2.价格分析 在搜索排名上,都是依据商品的综合权重而有先后,而对于一个产品的转化率,如果影响商品的转化率的因素中也按权重来排名,那么无疑价格是排在首位的。商品的价格是产品的主要竞争力。大家在上架产品的时候,商品的定价主要靠依据产品成本价在加上利润、还有的是前期为了冲销量也会把价格打到很低、但大部分商家的定价都会依据市面上同类商品的售价情况,采取近似价格作为产品的价格。 在搜索里讲的是同层面竞争,这个同层面如何界定呢?就是以商品关键词、商品发布类目、价格区间阶段为层面划分,每个商品之间的竞争关系都是在同一个层面进行。并不是售价400与售价200的商品去比拼转化率。所以要做好商品运营,选层面挑对手很关键。 所以我个人的习惯就是在产品的上架前就先确定商品主推词,根据产品的行业卖点结合自身特点来确定一个精准的关键词,这个词可以不是热词但也不能做太长的长尾词以免后期拿不到流量。确定一个精准属性词后在去搜索产品,这样就可以得知这个词下的竞品的大概情况,它们的月销是多少,市场容量有多大,商品的主流售价是在哪个阶段,目前销量排名靠前的产品它们又有怎样的竞争力。所以一旦你的商品主词已定好,那些接下来的定价,主图问题都可以轻松解决! 3.SKU分类 在做商品的营销时,营销不仅仅体现在价格上,有的时候我们通过不同SKU的搭配组合或者商品之外的SKU也可以实现促进订单转化的效果。因为通篇的详情可能是千遍一律但以买家需求为中心的SKU可能是独有一份。所以对于SKU的分类,我们也要常看看同行们在做哪些分类,例如:口红 通常店铺做买一赠一的活动,都是买A赠A,但在这个SKU分类组合下,不仅可以实现买一送一的活动,而且能做到买一赠任何色号,让买家随心选。大大提高了买家的购物兴趣。 二.规划单品 在商品上架后我们就要对该商品进行下一步的规划。商品只有在外力的助推下才能快速入池分享平台给的流量。 在规划单品方面我们通常从以下这几个方面去入手: 1.有计划性的技巧性的去做好产品的基本体质(标题,主图,销量,评价,买家秀) 2.学会借势平台活动营销卖点,来消化店铺本身的流量 3.学会付费精准推广,任何渠道上来的流量都不如付费流量来的快且精准。 三.标题优化 1.只要搜索不倒,那么标题在搜索中起到的作用就无可替代。 标题对于产品有2个方面的作用,一个是用于系统搜索拿到展现量,二个是阐述产品信息让买家对产品有个初步的了解并产生兴趣。 选词方面为分产品类目词,核心搜索词,产品属性词,及适用人群修饰词。流量也是从大变少,所以在用词上先通过搜索排行,搜索分析及系统推荐的词把这些词都下载下来,做出一张数据表格,有条件的话还可以查看竞品的流量词与成交词,在组合标题时满足3个条件一是不要重复的出现关键词,二是把关键词精简组合尽可能函括更多的搜索词 三是阅读流畅能抓取到产品信息。 为了更便捷的做好产品的标题,这里列举了一方便做标题的方法: 标题在搜索上占据重要的作用,所以在选词或者组合词上,以消费者搜索需求为中心,在了解消费者需求上优化产品。首先确定商品的用户人群,其次列出商品的功能,属性,卖点是什么,再次找到商品的核心利益点,消费者为什么买,最后以核心词为中心,同步搜索,人群,组合标题。 2.标题优化时要注意的点 做标题的目的是要能给商品带来多的精准流量,那么这里就包含二个方向,一是大流量的关键词,二是关键词与商品的相关性。 在做标题优化的时候我们切要遵循二点不可触碰的原则,一个是直接复制高销量产品的标题,我们与同行虽然产品相同但权重竞争力不同,如果使用相同的标题那么自然是拿不到流量,甚至还有被隐藏的危险。 二是使用重复的关键词,标题上面有用的关键词出现一次就可以了,重复出现也不会有加权的作用,每个词的背后都有搜索流量,出现重复词就是在浪费词的数量,就是在浪费流量。另外选词要选与产品十分契合的,比如你做休闲女装,你用健身服这就不对了;三是标题中所找的词没有数据支撑,一个好的标题是需要参考关键词行业数据来进行组合优化的。并且还要根据关键词的搜索人气,搜索人数占比,搜索热度,在线商品数等等数据来进行分析选择才可,没有数据参考全凭自己的喜好添加,那么所获得的流量也是很少的。 值得注意的是一些产品的属性词,比如服装V领、圆领是可以不用放在标题中的,只要在发布商品时有填写属性,那么在买家搜索属性关键词时我们也是有机会可以获得排名的,另外一些无意义的包邮,打折,促销这些词就不要去用了,基本起不到引流的作用。 3.如何让标题最大化的引流更多的流量 我们知道标题是由30个字,60个字符构成的,所以标题一定要填满,这样才能有足够多的关键词为我们获取流量。 新品选择长尾词:新品前期多使用精准长尾词,竞争指数小,在线商品数少,那对应的排名相应的就比较高,会更容易获取流量。 词路要全:标题一定要包含大词/核心词、属性词,以及精准长尾词,充分利用关键词来扩展流量来源。总结就是用更少的词的数量去函括更多的流量。 参考数据:做标题时,一定要充分参考行业关键词表现数据。找出符合产品的精准长尾词参考数据,找出搜索人气高,点击率高,在线商品数低的词加入标题中,让宝贝获取更多的流量。 关键词优胜劣汰:选择近7天的数据我们勾选商品访客数,商品加购件数,搜索引导支付买家数,搜索引导支付转化率,来进行查看。搜索流量上升那就继续观察数据,流量下跌我们就需要优化标题来提升流量。搜索和转化一直稳定,那首先考虑的是优化转化率。把那些引流能力差的词替换掉,重新去找一些更适合的词来代替。 四.营销活动 在搜索阶段完善后,就可以通过多多进宝来提升销量,因为多多进宝也有一定概率的出评率,同时也可以去找合适的团长进行推广。另外平台会不定时的出现一些大促活动,比如百忆补贴,也有一些针对具体类目的活动,这些活动的流量也是不低的,具有爆发性的大流量,把这些流量策划运营好配合好店铺的营销活动,那么转化率自然也是不低的,对单品搜索权重的提升能起到助推的作用。 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧! |
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