正在做跨境电商国际站及速卖通的商家看过来,给大家分享一篇关于做外贸如何做好私域粉丝运营,从多个角度带大家打造属于自己的私域流量,快一起来学习吧。 01. 私域运营是什么 定义和内涵:不用花钱就能打广告的营销手段,粉丝营销,feed频道、直播、客户触达与维护、站外sns营销等 私域运营的作用和价值:提升粉丝数量和活性、提升店铺和单品人气、提升店铺复购率、转化率、提升店铺站外流量 公域-私域转化的逻辑:访客-粉丝,访客-加购加收藏,访客-成交,访客-裂变 02.店铺增粉技巧 粉丝营销的维度;站外粉丝的获取、站内粉丝的积累 图片来源:速卖通官方PPT 增加流量入口:千人千面展示(more to love)、Feed频道(Follow)、关键词搜索(Ranking) 提升复购率&客户粘性:粉丝对于店铺有认知、粉丝获得站内信推送、粉丝收到优惠劵到期提醒、粉丝优先从加购加收藏下单 提升转化率&品牌调性:粉丝量是品牌调性的表象之一、卖家更倾向于在Follow的店铺重复下单 站外粉丝获取:A 联盟营销 B 星合计划 1.速卖通联盟是帮助卖家在站内后台设置在站外做推广弓|流的工具。 2.按成交计费(CPS) : 即联盟客(达人、博主、或者论坛主)领取并且在自己的渠道推广卖家的产品链接,他的粉丝们若通过此链接进入店铺购买商品并交易成功,商家此时才需要支付佣金。 3.通过联盟成交的订单,具有更高的搜索、曝光权重 图片来源:速卖通官方PPT 如何选品参加联盟 市场热卖款--增加其竞争力 清仓款--迅速清仓回款 新品/潜力爆款--加速爆款进程 最适合粉丝运营的计划:买家权益计划(设置折扣码、添加爆款、联盟营销激活) B.星合计划:投放Facebook广告 星合是AliExpress面向商家站外营销的广告平台,可投放Facebook,Google等全球头部媒体渠道,集阿里和各大国际互联网巨头的大数据、算法、人群匹配能力于- -身, 助力商家增长,提升站外广告投放效率在星合可以选择更适合自己的投放模式,并实时查看投放数据: 代投放模式:省时、高效。在AE商家星合广告后台提交托管投放工单,由专业服务商代投放。 自投放模式:灵活、可控。在AE商家星合广告后台创建站外投放广告,商家自投放。 图片来源:速卖通官方PPT 03. 客户(粉丝)的触达与营销 买家会话:红包密令、场景营销 图片来源:速卖通官方PPT 邮件营销:店铺Code 图片来源:速卖通官方PPT Feed引导加购加收藏 图片来源:速卖通官方PPT 04 粉丝营销(促转化) (1)粉丝专享价 同一个商品只能参与同段内一场折扣活动,粉丝价会和平台活动价冲突,因此设置粉丝价的商品,务必确认不要报名平台活动,否则粉丝价会失效 (2)粉丝专享code、 Code跟满减和单品折扣等活动可以叠加使用,请注意控制利润,避免造成亏损 (3)粉丝权益模块装修 图片来源:速卖通官方PPT (4)Feed频道(视频贴)、直播 图片来源:速卖通官方PPT 直播:Giveaway活动、向每一个粉丝打招呼、介绍优惠劵、画中画视频 以上就是今天要分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,网站上每天会分享不同电商精彩内容哟。 |
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