从事外贸工作之前,你是否有了解过外贸这个行业?不打无准备的仗。 有人说,外贸业务员, 要耐得住寂寞,忍得住孤独。
那么,你是不是真的适合外贸业务员这份工作?你是不是真的准备好成为一名合格的外贸业务员? 最近,经常收到一些这样子的后台留言——
其实这些留言,暴露了普遍存在于外贸业务员之中的两个问题: 1. 完全不了解这个岗位,想尝试,但是学习时间长,何时能成单,靠着底薪生活,不知道自己能不能熬到开花结果的那一天,对未来一片迷茫。 2. 掌握了外贸流程和经验,苦于找不到好的行业,好的产品,面对起伏不定的收入,不知道要不要坚持。
01 了解外贸业务员类型,明确自己想做哪一类 作为一个想要入门的新人,如果连一个岗位的基本类型,基本能力都不知道,那自然会有无从下手的困惑。 线上业务员(包含B2B和B2C),即阿里巴巴国际站批类型,速卖通/亚马逊零售类型。 线下业务员,即展会销售、商铺销售、外贸/生产跟单,主要负责寻找新客户,跟踪老客户,接单排单,沟通,出货等。 在义乌,还有一种职业叫外贸翻译,为来义乌或者来中国采购的国外客户服务,提供翻译,采购单制作,价格商榷,出货验货等。 02 从新人小白到职场老鸟,两个字“坚持” 大多数工作都是以底薪加提成制的形式发放,外贸业务员也不例外。 关于提成一般有按利润额或销售额的比例两种计算方式。按利润额,一般在10%-30%;按销售额,则在1%-5%。 一个外贸业务员,常规来讲,会经历4个阶段,而每个阶段的薪资也会有巨大的差别。 1. 第一阶段:应届毕业生初入职场,能拿到3000-4000底薪(相较于其他销售,外贸业务员的底薪起步是高的,这也就成为了很多人选择做外贸业务员的原因),这个阶段是熟悉产品、熟悉流程、学会初步跟单,少则半年,多则一年。 在这个阶段,更多的是学习阶段,也是最难熬的阶段。这种时候,只能“靠自己”。 向老业务员学习经验,仔细观察同事每天地工作,如何与客户交流,如何接待客户。网上学习各种外贸干货知识,经验和知识一样,都是一个积累的过程,不能嫌烦,更不能嫌慢。 2. 第二阶段:工作半年至2年,基本就可以和老板要4000-5000的底薪了,这个阶段是正式进入外贸流程的实践和操作,包括单证、跟单、询盘、复盘、直至独立操作订单。这个操作少则一年,多则2年。 这个阶段,就要学会主动开发客户。可以通过展会、B2B网站、社交软件等去寻找潜在客户,逐步分析客户,运用技巧去完成订单。 3. 第三阶段:工作3年以上(3-5年), 底薪基本就在5000-8000了,这个阶段是正式成为一个成熟的外贸业务员, 其实这个阶段通常是外贸业务员的黄金时代,对女生而言尤其珍贵。 这个阶段,就是“拼”!拼客户,拼市场,拼订单。通常付出的多,得到也多!除了收获不错的收入,也会积累很多好同事、好客户、好供应商等资源。 4. 第四阶段:“瓶颈期” ,在这个阶段,当业绩达到某一个稳定量之后,如何进一步提升自身的业绩便是一个不小的挑战。面对如此职场困惑,建议考虑如下两点:1. 对自身特点的分析和了解;2. 根据特点和兴趣来完成职业定位。参考:普通外贸业务员应该如何进行成长发展规划? 03 新的外贸工作应该怎么做呢? 1. 找准(调整)市场方向。由于中美贸易战的开启,以美国为重点市场的开发可以转向其他英语市场,比如:大洋洲、非洲、亚洲等,这些地区的外贸需求都很高,用心开发,一定能收获很多客户。 电子产品行业 Lifestyle 行业 五金产品行业 时尚产品行业 (数据来源:环球资源针对垂直行业的数据统计) 2. 扩大贸易人脉圈。“做外贸,只要你把人脉经营好,就不会缺单子”,在当今这个社会,人脉就是这么重要。建议大家去花费些时间、花点精力去积累扩大自己的贸易人脉圈,尤其是可以利用社交网站如:Facebook、LinkedIn等,呈现长久性的个人形象树立,充分拓展人脉和展示专业。参考:全职外贸SOHO后我用领英开发客户翻身自救 3. 投入使用外贸工具。为了帮助外贸人提高工作效率、减少这些无用功,就出现了各种外贸工具。建议大家可以多多关注外贸工具,尝试把它运用到外贸工作当中,你会发现外贸工作会简单很多。 单!单!单!是的,就是要做这么一个眼里只有订单的庸俗的外贸业务员! 做外贸业务员是一种怎样的工作体验? @MrHua 对于新业务员,有天天买彩票的体验,接到个订单就和中奖一样。 @匿名用户 必须告诉你,运气很重要,但外贸业务最终还是拼能力,拼能力,拼能力,重要的事情说三遍。 @诺林 反正就是24小时备战状态,来单兴奋,出单成就感爆棚。 @基情无处不在 谈着几千万的生意,拿着几千块的工资, @miya- 刚做不久,每天就是拿了前面的人的QQ在瞎问,后来看了很多,听了不少,在网上买了一个51加速器,用来上谷歌,facebook,快8个月接了第一个单。 @A(¥充电辊)汪 单,单,单。每天为了多接单,1. 开发客户,通过各种渠道,不择手段;2.维护客户,有求必应,斗智斗勇;3. 协调好各级关系,公司利益,客户利益,同事间利益。每天乐此不疲,谁叫咱们是外贸人呢! @Lemon李 做外贸,享受得了有单子时的喜悦,就要能承受得住没单子时的落魄,有毅力,能坚持,内心强大,与客户斗智斗勇,剩者为王,方能成功,祝福自己,外贸同仁一起加油!
10年外贸之路,经历过行业的兴衰,业绩的起落,客户的去留,按部就班的来吧,只要用心了解产品,专心调研市场,耐心开发客户,恒心坚持不懈,收获订单也会水到渠成,瓜熟蒂落的。 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的外贸谈判技巧! |
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