不打无准备的仗,提前策化好,活动时才不会手忙脚乱。 关键词:活动方案 / 店铺运营 适用行业:不限 适用卖家规模:星级、钻级 现在活动周期已经越来越频繁,从之前一两个月一个活动到现在一个月两到三个活动,现在活动不单单只是时间占比长,对店铺的重要性也越来越高。既然活动现在那么重要,那么活动前如何做好活动方案也是重中之重。 一、了解活动的基础信息 这些基础信息包括活动名称、时间和利益点。从活动名称我们可以了解到这次活动的主题。一般新势力周主要是以换季上新为主;双11-12或者618这些名称有明显时间点的就是每年固定狂欢大促,利益点也会比一般活动大很多;像38女王节或者开学季这种就是明显的主题活动,有一定明确的目标人群,了解这些对我们做活动方案将会至关重要。 二、设置利益点 首先要考虑店铺产品对标的人群,就是什么利益点比较吸引自己的客户,又比较契合官方活动。如果是中低客单的产品,可以考虑一下设置多件多折活动来增加客单,满足官方的跨店门槛;高客单产品不好弄多件多折,可以通过优惠券或者赠品免单形式吸引对应的客户。一般换季上新主题的可以做一下清仓活动,把上一季的产品进行处理一下。 如果是类似主题活动的话,可以选择契合活动主题的赠品,比如七夕可以送一点情侣双方的赠品,女王节可以送一些口红包包等。老客为主的店铺可以在会员板块多下点功夫,也可以设置一些针对老客的活动,会员等级满足多少才能获取。上新主题的话利益点的重心就需要放在新品上面,日常产品的优惠就设置小一点,让利益点有一个明显的轻重之分,让客户感觉购买新品会更值当。 (图片来源:手淘集团,转载请注明) 最后就是时间点上的安排,像现在很多活动都会抢前四小时赛马时间,那这四个小时可以做一些限时活动来提高转化,多做几次客户就能保持一定的惯性,下次活动开始前都会提前关注。 三、方案实施和注意事项 方案确定好之后就是针对方案进行传播和种草,让客户提前关注、提前收藏加购,所以短信和内容私域这些要提前通知。有些需要仓库和客服配合的活动需要提前通知,比如满多少送赠品,客服改价等等。最后就是包邮方面要提前做好检查,很多时候清仓的产品是不包邮的,但是客户会跟包邮的产品一起下单,所以需要做好全店包邮设置。 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态! |
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