直播不翻车,脚本记头功。不管是才艺展示,干货分享,还是带货,一份逻辑严密、条理清晰的直播脚本是一场直播成功的关键。
相信很多人都看过直播,仿佛觉得很简单,也没什么,但要让你动手写一个直播脚本,却无从下手。那么,如何写好一份直播脚本呢?
今天我们以带货脚本为例。为大家分享带货直播脚本的写作流程。
脚本的分类
按照功能版块划分,脚本可以分为商品脚本、活动脚本、销售套路脚本、关注话术脚本、评论整理、控评话术脚本等。
严格来讲,带货直播脚本分为两大类:单品脚本和整场脚本,整场脚本不局限于带货直播。
.单品脚本
单品脚本框架建议大家以表格的形式写下来,这样能把我们的卖点和利益点非常清晰的体现在表格上,这样的话在对接的过程中也不会产生疑惑点和不清楚的地方。品牌介绍、利益点强调、引导转化、直播间注意点都是表格里应该有的。
以单品为基础形成的多品脚本节奏就容易控制得多。
01单品脚本内容及模板示例
01
按照预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性、应用场景外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
02
然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;
03
介绍一下保养、清洁的方法;
04
介绍一些简单小知识;
05
根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。
02多品脚本节奏
01
直播开始插入品牌口播 1 次,福利 1 次:
02
推荐第 3 款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;
03
推荐第 6 款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;
04
推荐第 9 款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;
05
在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
06
直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。
03多品类脚本框架(整场节奏示例)
整场脚本
整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排,重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。
写一份完整的直播脚本需要这样一套流程:
01脚本大纲(整场示例)
脚本大纲基本就是一场直播活动的玩法逻辑,内容版块、时间规划、节奏、商品排布等。
02直播主题
就是直播的目的,搞清楚一场直播活动是要吸粉、带货、新品上市、促销,还是要回馈粉丝。
这样主播才会快速找到节奏,并能把脚本进行快速吸收、进行语言转化,也能让粉丝们了解,自己在这场直播中能看到什么,得到什么,是不是自己所关注的内容,从而勾起粉丝们锁定直播间的热情。
可以利用热点做直播主题,也可以利用噱头打造直播话题。
主题方向
一、才艺展示,如:如何做高定茶歇,健身、美容、音乐、舞蹈等
二、干货类+产品价值类,如:卖房避坑指南
三、KOL大V坐镇直播间,如:(某明星)直播专场
四、萌宠动物,如:“喵星”天团春日轰轰
五、线上抖音PK
六:游戏直播、剧本杀、综艺直播
七:促销、团购直播
八:线上直播造房
主题示例
映月直播间——数说楼市“猫腻”
万科八点半,万事皆可播
和呜百晓生,带你游江南
远方树洞,爱与自由——PMPM
(某名人)教你夏季穿搭
03直播节奏
脚本要在定好主题后,设计直播节奏,根据直播节奏细化脚本话术。
一场直播是需要有节奏的,就像一场文艺演出会有一个带动情绪的过程。直播流程就是对直播节奏的梳理和直播动线的把控。有节奏感的直播脚本一般都会具体到分钟。如下:
直播节奏
开播第1分钟马上进入直播状态,签到环节,和最先来的粉丝打招呼。
第1~5分钟,近景直播,边互动边安排本场直播1~2款爆款,互动建议选择签到打卡抽奖,不断强调每天定点开播,等粉丝大部队来。
第5~10分钟,剧透今日新款和主推款。
第10~20分钟,将今天所有的款全部走马观花过一遍,不做过多停留,但潜在爆款可以重点推荐。整个剧透持续10分钟,助理跟上,服装、日化、食品等商品可以配套展示。整个过程不看粉丝评论,不跟粉丝走,按自己的节奏逐一剧透。
开播半小时后正式进入产品逐个推荐。有重点地根据粉丝对于剧透需求来介绍,参考直播前产品结构拍下。每个产品的五分钟直播脚本参考上文的单品脚本。
直播中,场控根据同时在线人数和每个产品的点击转化销售数据,引导主播进行重点演绎的调整。
最后1小时,做呼声较高产品的返场演绎。
最后10分钟,主播剧透明天的新款,小助理见缝插针回复今日商品的问题。
最后1分钟,强调关注主播,明天几点准时开播,明日福利。
直播分工
直播脚本要对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出规范、指导。包括直播参与人员的分工。比如:
主播负责引导观众,介绍产品,解释规则,控制 节奏等
助播要负责补充信息、负责直播互动、回复问题,改善优惠等。
后台客服则负责产品上架、下架、修改产品价格,进行订单服务、订单转化等。
直播福利预算
每场直播都要提前控制福利预算,可以体现在脚本中。根据直播节奏设计好整场直播的福利政策、直播福利发放的频次及福利的力度,比如优惠券的面额、数量,赠品及支出数量、抽奖规则等。
总之,每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲。
在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应。
那么,内容提纲出来了,整场直播的脚本话术该如何细化或有什么技巧呢?
直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。
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