平台为进一步规范便捷发货模式下物流发货凭证的上传

更好的确保凭证的真实有效性

降低误传错传发货凭证对商家在订单发货

减少收货等环节带来不便及不利影响

国际站将上线便捷发货订单物流发货凭证审核流程！

下面小编整理了具体的审核流程，一起来看一下吧！

背景说明及规则要点

为进一步规范便捷发货模式下物流发货凭证的上传，确保凭证的真实有效性，降低误传错传发货凭证对商家在订单发货，收货等环节带来不便及不利影响，阿里巴巴国际站将上线便捷发货订单物流发货凭证审核流程。

规则要点：

针对便捷发货在线交易订单当商家上传了物流凭证后，平台会实行抽检，订单状态会进入“审核中”，如审核通过的会进入已发货，如不通过的则会处于“发货中”状态，订单支持修改凭证。

建议行动点：

收集和按规范上传相应的物流凭证，关注审核状态，如属审核不通过的，查看相应的原因并及时按要求更新并上传最新单证。

产品功能操作

产品功能操作提示如下：

1 、线下物流凭证提交时，页面会增加相关提示文案

2 、在完成物流订单起草/关联/凭证上传后，凭证将会进入审核流程，状态为‘’审核中‘’。

3 、如果凭证审核通过的，物流信息会显示正常物流状态并相应变更为“已发货”状态。

4 、如果凭证审核未通过，该批次发货状态不会被更新，仍处于“发货中”状态。系统会显示未通过原因，此时卖家可以选择修改凭证重新上传。

规则适用范围

1 、阿里巴巴国际站所有用户（包括CGS会员，HKGS会员，TWGS会员，GGS会员和CNFM会员）

2 、规则覆盖订单类型：所有在线交易的便捷发货订单

产品上线时间：预计2023年5月23日上线生效（以实际上线为准）

相关问题解答

问：规则生效之前起草的订单也会审核吗？

答：只要发货是在规则生效之后，无论订单是何时起草的，都会进入审核流程。

问：便捷发货订单的所有发货凭证都会审核吗？

答：平台会根据商家的近期交易履约表现和风险情况抽查。

问：审核的标准是什么？

答：审核的核心标准是发货凭证和订单的一致性以及附件信息和文本的信息的一致性。

问：审核的时效是多久？

答：上传后一个工作日之内给出审核结果。

问：如果审核未通过怎么办？

答：审核未通过的可以进行修改再提交，如果存在错审误审的情况可以联系供应链拍档通过工单申诉。

问：订单的发货时间计算方式会变化吗？

答：如果审核未通过，订单不会改变发货状态，即仍显示为“发货中”状态。如果审核通过，发货时间计算方式不变（具体发货时间计算规则点此查看）

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