抖店体验分是商家在抖音平台上的评分，是由商品体验分和其他因素综合计算得出的。因此，维护好商品质量和服务质量对于提高抖店体验分非常重要。

关于做抖店商品卡，之前曾流传着这么一句十字真言：做店先做分，尽量先铺货！

这里暂且不提“铺货”的玩法，体验分是商家公认的起店关键要素。

如果你的抖音小店体验分低的要死，那么一切玩法和技术都没有意义！未来抖音小店体验分依旧会是考核的重中之重。

而且，马上要带来的618，对于大部分店铺来说主要就是一个体验分的限制门槛，体验分需要在4.5分以上才能参加。

也正因如此，近期有很多商家找到我们，想要在短期内快速把体验分拉升起来！

虽然着急，但是也万万不可“病急乱投医”，不然分数提不上去，被罚就得不偿失了。

本期，小编就给大家全面拆解一个体验分提升案例！

这是一个经营轻奢男鞋类目的店铺，找到我们的时候店铺体验分为3.6分，目标是想快速拉升到4.6分。

应该怎么做呢？来看一下我们的全流程提升方案！

提升思路：分阶段提升，制定上分节点

对于这家店铺来说，想要从3.6分短期内提升至4.6分，并不是一蹴而就的事情。

我们必须要根据平台的规则，制定针对性的有效提升方案，安排合理的上分节点。

所以，我们经过对店铺的分析，特别制定了以下提升方案：

阶段一：3.6分—4.0分

很多商家也知道，抖音的千川投放对于体验分同样有要求：低于4.0分是不能投放千川的。

因此，在第一阶段，我们没办法实施千川投流的情况下，必须先通过别的渠道，将体验分先拉升到4.0分。

那么，这里采用什么方法呢？我们对该店铺现有的分数体系进行分析后，最终从“服务分”这项入手。

服务分方面的提升无非是要做好两点：第一，做好客服接待，三分钟以内的客服回复率要达到90%以上；

第二，不要让买家投诉，出现负面反馈；在聊天结束之后，发送一个邀请好评的链接，让用户给客服一个好评。

当然，这里我们采用的是通过“三分钟服务率”，通过制定合适的“回复单量”，搭配我们的资源，可以达到短期内将分数拉升至4.0分的目的。

阶段二：4.0分-4.2分

等阶段一完成后，这家店铺就已经具备了投千川的功能，这个时候我们就需要利用“千川图文”来将分数提升至4.2分。

为什么一定要先提升到4.2分？因为这是开通精选联盟的必备条件。我们需要在这个阶段让店铺打开精选，也就是我们所说的“强开精选”！

那么千川图文投流具体怎么操作呢？在我们团队这边一般是让商家自己充值到千川，我们去帮助推流。

其实商家自己也可以推，但是大部分商家都不具备专业投流、推流的能力，很多商家连最基本的ROi都保不住，亏钱更是大有人在。

所以，我们专门负责推流的团队会帮大家把这部分环节做好，让店铺可以轻松达到4.2分，打开精选联盟。

阶段三：4.2分-4.6分

当我们通过上述两个阶段后，商家的精选联盟正常打开了，我们就可以通过外力资源来提升体验分了。

在大促开始之前，我们更建议大家使用稳定靠谱的资源来短期内快速拉升！

但是，我们用资源来操作体验分，切记！一定！务必选择靠谱的资源操作。

什么样的方式才算是靠谱的资源，可以真正有效拉升我们的体验分呢？

之前也跟大家分享过，重点看三个维度：

1.要根据店铺人群去匹配商品。安全拉升体验分的方法肯定是要看店铺人群标签的，

我们要根据产品的目标人群去拉销量，把体验分做起来，也就是说，要根据店铺的目标人群找符合店铺定位的利润商品上架。

2.不要用超低价福利品。低于2元的肯定就不要考虑了，我们要寻找一些价格即符合抖音人群定位的商品，同时又可以稳定快速帮助我们拉升体验分。

3.不要去找所谓鱼塘单。低价的地推/鱼塘资源，不仅容易被系统稽查、清洗有被扣分的风险，同时权重也低，一不小心还会被平台打标“异常经营“店铺，影响后续店铺流量和真实成交转化。

这里也再次跟大家推荐一下我们团队的资源，我们的资源一方面肯定上述三点都做到了应有的保证。

目前，我们的资源不仅供内部几十家实操店铺使用，帮助我们快速起店，同时也服务了万千商家！

分数拉升效果真的直接起飞！最后也给大家看一下这家店铺的最终分数提升效果！