在今年六月份,抖音小店更新了店铺体验分新规,更新了几个对我们商家比较好的规则,今天小编带大家一起了解一下抖音小店有哪些规则发生了改动。 今天的内容对于所有的抖音小店商家来说都非常重要,一定要引起重视!因为这些规则改动会直接影响我们店铺的后续经营。 1.抖音小店体验分新规 第一个就是抖音小店体验分新规,新版的抖音小店体验分从5分制改成了百分制,预计6月27日正式生效。 现在在抖音小店后台pc端也可以直接查看新版体验分分数。 抖音小店体验分以前是按照90天来计算各个参数,新版抖音小店体验分现在是按照30天为一起周期来计算。 这样的话,我们做店的时候,想要拉分就相对会容易很多。 另外,新版抖音小店体验分改版之后,一些有体验分要求的营销门槛也发生了变化,具体体验分门槛变化如下: 猜你喜欢入池的门槛是65分,要80分以上才可以正常投放。 千川体验分达到了75分,你的货款结算时间就会变短,也就是确认收货之后四天就可以结算了,否则就是七加十。 从营销工具的使用限制来说,预售的门槛是70分;但是服饰类要75分才可以开通预售; 使用拼团工具需要75分,开通安心购需要80分,超级福袋的使用是需要75分; 从店铺的管控限制来讲,70分就可以出新手期了,绑定店铺的授权账号也需要70分,精选联盟的准入门槛是70分; 大部分的官方活动都是70分以上,总之新版的百分制体验分合格的线都在70分。 如果你现在的抖音小店体验分低于70分,就要尽快的提高体验分了。 2.精选联盟取消入驻三次的限制 精选联盟以前只有三次机会,如果你出现了违规或者体验分低于标准线的情况,平台就会把你的店铺从精选联盟清退。 清退三次以后,你这个店铺就永远就加入不了精选联盟了。 对商家影响特别大,而且对于我们无货源商家来说,很多方面都容易触及精选联盟清退规则。 但是最新抖音小店新规取消了精选联盟入驻三次的限制,也就是说精选联盟有无限次的机会了。 这个抖音小店新规预计也是6月27日正式上线。 但是,如果你的抖音小店体验分低于65分,还是会被精选联盟清退。清退之后,要把抖音小店体验分做到75分以上才能重新入驻精选联盟。 除此之外,以下3种情况也会被精选联盟清退,所以务必引起重视: (1)商家店铺存在“出售假冒/盗版商品”、“发布违禁商品/信息”、“虚假交易”、“不当获利”、“扰乱平台秩序”、“发布非约定商品”、“危及消费者权益”等严重违规行为处罚记录,将被限制加入精选联盟。 (2)商家店铺近30天内存在严重违规处罚记录(B类)且违规积分4分及以上的,将被限制加入精选联盟。 (3)商家关联主体,有被平台处以特定严重违规行为的处罚,或发生过严重危及交易安全的情形的,将被限制加入精选联盟。 3.抖音小店品退新规 第三个抖音小店新规就是关于店铺品质退货的新规。 以前的规则是只要客户申请品退,就算后期让客户改了申请退货理由,改成了非品退的退货原因,系统还是会按照第一次的品退去计算体验分。 现在这个规则也取消了,也就是说如果客户首次申请退货理由,选择的是品质退货理由;我们联系客户改了之后,平台就会按照改之后的退货理由去计算体验分,就不会再计算品退了。 这个规则的改正,对于我们商家来说也是比较友好的,以后就不要纠结这些小问题了。 4.混合经营模式切换入口重新开放 5月份抖音小店经营模式曾短暂的开放过一段时间,后来又关闭了。 很多商家可能根本都不知道这个信息就已经关闭了入口。 今天,官方发布消息,抖音小店混合经营模式切换入口重新开放。 混合经营是什么?有什么权益? 混合经营是抖音电商达人通过精选联盟带货的同时,发展自身的供应链或者品牌开设抖音小店,在一个账号运营下实现自卖和带货的经营模式。 混合经营可以支持达人账号0佣金给绑定店铺带货,且在橱窗内有机会展示【达人自卖】商品。 店铺类型为个体店/企业店,且账号和店铺绑定成为官方账号且绑定时间在4月23日之前的商家开放切换为混合经营模式的入口。 商家需要在7月16日23:59:59分前完成身份选择,时间详情以页面显示为准。 若该时间内未选择将默认选择商家身份,即维持现有身份,抖音账号个人主页等都会展示进入店铺,且会限制通过精选联盟带货的数量。 操作入口:抖店电脑端-店铺-经营账号管理-官方账号 顶部出现文案提醒:账号经营模式选择,点击按钮【选择模式】即可选择经营模式。 总共有3种模式可供选择,分别是商家模式、达人模式和混合经营模式。 |
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