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淘宝店铺流量直线下滑的原因分析,该如何找回丢失的流量?

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新开淘宝店,你肯定是在为流量而发愁了。

不管是淘宝店还是天猫店,卖家最怕的就是店铺没有流量,流量对于一个店铺来说是至关重要的,如果流量在一段时间内下滑的很厉害,那就不正常了,这对于中小卖家来说是非常致命的,这样的事情估计哪个商家都不想看到,但是这也是大部分商家都会经历的事情。

很多商家遇到这种情况都迷茫不知所措,我想跟各位商家说,你们一定要正视这件事,应该去思考如何把丢失的流量找回来。不管是因为店铺被降权了,还是因为直通车投入少了导致店铺层级下降,或者因为更改了主图标题,导致店铺流量下滑的原因很多很多,那么下面就来说一下如何把丢失的流量找回来吧。


一、保护好店铺层级

店铺整体流量大幅下滑,造成成交量大大降低,从而影响店铺层级的往下掉。很多卖家这时候呈现一种无力的状态,虽然权重慢慢恢复了,但是别忘了你的层级下滑,导致你的流量很难恢复。所以这时候卖家必须确保在这期间保护好店铺层级,这样淘宝才会认为你的宝贝是很受欢迎的,再有就是可以利用一些推广营销方式将失去的流量抓回来。

二、通过老客户来提升

这时候去找老客户是最好的方法了,可以针对老客户做一个非常有力度的活动,最好不要直接降价这种方式,比如可以买一送一,或者第二件半价,或者赠送礼品等,这时候就不要考虑利润了,没有优惠力度是不会有人捧场的,为了你的权重为了店铺的流量亏点也是值得的。

三、加大直通车投入

我们都知道直通车的主要目的就是为了打好标签,强化店铺的个性化搜索,但是这时候的主要目的就是引流了,大量引精准流量,迅速树立标签,把失去的流量最大强度的拉回来,保住店铺层级。


四、提高店铺的DSR评分

通过提升店铺的DSR评分,是一种最安全有效让店铺回升权重的方法,持续提升DSR评分,淘宝会认为你的店铺整体服务是很好的,所以会给你快速恢复权重。

有人也许会问怎么提高DSR评分呢?看下面几点:

(1)物流方面:一般收到中差评的物流方面比较多,都是物流太慢,服务不好等,那么在这就可以去着手去研究一下,发更快的物流,提升服务质量。

(2)送赠品:这种方式也是最能提高客户满意度的一个方式了,当然赠品不要太次,让买家觉得没什么价值,得让买家有惊喜的感觉。

(3)包装:很多买家可能会遇到包装不完善导致购买的商品损坏,这无疑是不利于买家的购物体验的,所以这方面也是要考虑进去的。

五、降低新品退款率

一般情况下,退款率的影响很小,这也是为什么我放在了最后来写的原因,但是新品退款率的影响就比较大了,一般情况下,新品是有流量扶植的,也就是会给你机会,让你展现在消费者面前,如果你没有抓住机会(点击率、转化率不行),或者消费者的反馈不好(退货的人比较多),那么搜索引擎就会失去信心,进而从比较大的程度上影响你的店铺综合质量得分,所以这块一定要注意。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态!


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