随着平台线上直播商家人数的增加,为了切实地反映国际站商家的综合直播能力,平台也更新了直播商家等级分层。通过对直播商家进行每周任务的要求及完成情况,提供不同等级的权益,助力商家更好的通过直播获得商机。现将直播内容质量加入到商家等级考核的标准中,新增【内容能力】考核维度,同时将更加强调商家【互动能力】,注重商家直播的转化数据和自营销能力。下面小编整理了本次升级的主要内容,一起来看一下吧!
一:背景说明
为了综合提高整体国际站直播商家在直播过程中的转化效果,现将直播内容质量加入到商家等级考核的标准中,新增【内容能力】考核维度,同时将更加强调商家【互动能力】注重商家直播的转化数据和自营销能力,让更多做优质内容的商家获得更高的曝光和权重,并取消直播等级中直播讲解的要求。
二:升级时间点
本次直播商家等级成长任务升级从2023年11月27日开始生效,也即:
11月28日结算按升级前规则,统计11.20-11.26的任务完成情况;
12月5日结算开始按升级后规则,统计上一自然周的任务完成情况。
三:主要升级点
更加强调商家【互动能力】,注重商家直播的转化数据和自营销能力:对“累计直播时长”、“评论买家人数”、“自营销买家数”三个指标的要求进行调整;取消“标记商品看点数”指标。
将直播内容质量加入到商家等级考核的标准中:新增【内容能力】考核维度,将“单场买家均看时间”作为任务指标。
升级后的各指标详解
直播等级任务从“开播积极性、互动能力、营销能力、内容能力”四大纬度进行任务要求,衡量商家的直播能力,商家积极提升直播任务数据的表现,有助于提升直播等级并获取丰厚直播等级权益。
1、开播积极性:
周累计在线时长:指商家的周累计开播时长(含工位接待、日常营销直播、活动直播),不包括试播和低于15分钟的单场直播。
注意:被警告的直播时长会纳入累计时长统计,被关停的场次则会剔除累计时长的统计。
2、互动能力:
评论买家人数(排除CN)直播中,直播间产生的评论买家人数(不含中国大陆境内IP)去重,点赞和关注所带来的系统评论将不会被记入该任务。如一人发多条评论仅统计为1人。
3、营销能力:
自营销买家数,包括全域引擎Live投放直播中买家数+自分享买家人数
分享要求:活动/店铺直播中商家通过直播分享功能向买家分享的直播间,带来的买家数(不含中国大陆境内IP,进场通知中显示来源为share的单场去重海外买家数,回放不算。海外买家中非注册用户也算,只是同一ip会去重。)
4、内容能力:
单场买家均看时长:直播中海外买家观看直播的平均时长(不含中国大陆境内IP的观看时长,回放的观看时长不算,海外买家中非注册用户的观看时长也算。)
单场买家均看时长 = 自然周所有场次场均观看时长*观看人数 累加/周单场观看人数累加
相关问题解答
问:本次升级后,直播商家等级成长权益是否会有变化?
答:本次直播商家等级成长权益保持不变,详见My Alibaba-媒体中心-我的直播-等级特权&任务
问:本次升级后,任务数据统计周期?
答:与原规则保持一致,即:
任务统计时间:北京时间每周周一0点到周日24点进行一周任务的数据统计;
等级更新时间 :北京时间每周二上午10点根据上周任务完成情况更新本周商家等级和权益;
注:以上任务数据仅统计直播中产生的数据,预告和回放不会进行计算。
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