如果没有找回密码选项请在下面链接下载对应版本软件进行找回
https://www.fkdmg.com/thread-22-1-1.html
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以下是以淘宝天猫装修助手为例找回用户名和密码的步骤（必须记得邮箱才能使用找回密码功能哦）
如果记不到用户名可以不填写用户名！
如果邮箱也忘记了请把你有的邮箱都输入进去试一遍！
第一步：运行软件,点击右边的找回密码按钮。
第二步：填写自己注册账号时填写的邮箱，再点击获取验证码按钮
第三步：进入自己的邮箱，将可以看到，密码找回验证码邮件，邮件中将包含你的用户名和验证码信息
第四步：将验证码填入软件的验证码框内，然后写上自己要设置的新密码，点击确定重置按钮即可