双11快到了也必然双12要报活动了,参加淘宝1212的卖家如果是服饰配件类目的掌柜们你们需要先了解这些招商规则啦。以下是淘宝官方发布的双12活动招商规则,快快进来解读吧!
亲爱的卖家:
2018年淘宝1212是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝1212活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购淘宝1212盛宴,共同创造美好购物体验。
----------------------------------重要信息----------------------------------
一、活动玩法
1、活动预热:2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59
2、活动正式:2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59
3、正式期必选玩法(仅报外围也需参加):设置店铺无门槛红包(5元起)+ 跨店满减200-20,上不封顶,不领券,可叠加优惠。
4、活动报名要求
二、活动报名入口
必报优先级 | 招商入口名称 | 招商时间 | 招商要求 | 报名入口 |
(1)海选 | 【海选】招商 | 11月15日10:00:00~11月16日23:59:59 | 服饰配件商家 | 待更新 |
(3)正式 | 【正式】店铺区 | 10月26日10:00:00~11月22日23:59:59 | 通过海选的商家 | 待更新 |
【正式】单品区 | 10月26日10:00:00~11月22日23:59:59 | 通过海选的商家 | 待更新 | |
【正式】红品区 | 10月26日10:00:00~11月22日23:59:59 | 通过海选的商家 | 待更新 | |
(4)外围 | 【正式】外围 | 10月26日00:00:00~12月12日23:59:59 | / | 待更新 |
(5)发现好货 | 【正式】发现好货 | 11月20日00:00:00~12月12日23:59:59 | / | 待更新 |
1.还未入驻iFashion的卖家,可点击了解:点击了解服饰配件行业商家打标规则&报名
2.服饰配件配件行业促销活动报名活动图提交规则:https://neiyi.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8148280
3.服饰配件配件行业白底图&透明底图提交规则:https://neiyi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7801870.0.0.7fd16420xNZwij&postId=7922931
4. 平行优惠计算规则:营销工具计算规则已变更,请卖家特别注意,避免资损https://rule.taobao.com/detail-8148.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4f3017ea208wgC&tag=self
----------------------------------特色玩法内容渠道相关----------------------------------
【淘宝双12—8大特色路线】
亲~2018淘宝核心玩法“1212宝贝总决选”开始报名开始啦!8大特色路线,线上线下亿级免费流量曝光,11.7日前完成报名的商家,即有机会参与线下节目录制,商品在节目中露出!
线上会场:8大特色主题日,以行业特色货品为基础,12月1日-12月8日1212预热期,一天一个主题日,呈现海量淘宝特色商品。
招商帮派帖:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8932183
服饰配件行业报名链接:https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=502676010755
线下节目:“1212宝贝总决选”,是淘宝2018年度巨制!这是一档商品人气大赛,一次不止于海景房的霸屏流量级盛会!内容上,宝贝/卖家以参与综艺节目的形式进行各渠道曝光,淘宝官方,业界kol背书,线上会场,直接引流购买,是一场聚焦在“宝贝”上的全链路推广。
活动详细信息介绍见帮派帖:https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8941751
三、2018淘宝1212活动报名流程
注: 1)海选审核通过的卖家才会有机会报名行业分会场。
2)已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家可以直接报名2018年淘宝1212行业会场,不用再次报名海选。
3)未报名/未通过2018年淘宝嘉年华海选报名的卖家,可以报名2018年淘宝1212海选补报,通过后即可报名会场。
四、淘宝1212活动流量资源支持
本次淘宝1212活动,淘宝网依然会用非常精准有效的优质流量来支持各位参与活动的卖家,期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标,具体资源支持以正式招商宣布的为准,请知悉。
五、淘宝1212活动必设玩法
所有会场必设玩法如下:
1、包邮
1)活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。
2、跨店满减
所有参加本次活动(会场+外围)的卖家必须设置跨店满减,不同行业报名时满减档位会有所不同,请以系统设置页面显示为准。
3、店铺红包
要求卖家设置店铺红包,2018年淘宝1212活动店铺红包使用的范围是全店商品,从2018年10月26日开始设置,使用时间是2018年12月12日,部分类目参与。
六、淘宝1212活动海选招商规则
卖家须同时满足以下条件:
注:1)对于符合上述条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
3)已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家,无须重新报名海选,自动获得2018年淘宝1212海选通过资格。
七、淘宝1212活动会场招商规则
1、淘宝1212主会场及分会场介绍
1)主会场介绍
淘宝1212主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
主会场报名方式:主会场无需卖家报名,将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。
2)分会场介绍
本次淘宝1212的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场和业务分会场,均需要报名才有机会进入。
2、行业分会场时间安排
1)分会场报名时间:2018年10月26日10:00:00-11月22日23:59:59
2)分会场审核截止时间:2018年11月23日23:59:59
3)活动预热时间:2018年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59
4)正式活动时间:2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59
3、行业分会场报名资质要求
卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规则》;
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
7)除以上之外,还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。
4、分会场审核规则
1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);
2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;
3)行业优质打标卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);
4)有过大促经验的卖家优先审核。
注:
1)对于符合报名条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
5、分会场赛马规则
待更新
八、淘宝1212活动外围招商规则
1、淘宝1212外围介绍
“外围”是除了“主会场”、“分会场”等等会场以外的活动区域总称。为了充分发挥淘宝卖家的丰富性,会针对外围卖家给予多种支持。
2、外围商品的权益
1)报名外围并审核通过的商品,将被打上“淘宝1212”活动的商品标,享受活动流量。
2)报名外围并审核通过的商品,将获得个性化曝光流量,有机会进入“标签主题会场”;报名“发现好货”审核通过,有机会进入“淘宝1212”活动的各行业分会场”发现好货”楼层和“发现好货”分分会场享受会场流量。
3、外围时间安排
1) 外围报名时间:2018年10月26日10:00:00-12月12日23:59:59
2) 外围预热时间:2018年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59
3) 正式活动时间:2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59
4、外围招商方式
分为系统反向邀约和卖家正向报名两种方式:
收到邀约的卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击”符合资质的商品”,即可知晓店铺内被邀约的商品。
A、每个外围卖家可自主选择报名2款店铺商品。
B、特色卖家资质奖励
符合行业特色卖家资质,可额外获得200个自主报名商品的奖励。根据行业特点会略有差异,具体详见各行业招商贴。
注:如符合不同行业特色卖家资质,额外获得的奖励可以叠加。
5、外围报名资质要求(自主报名)
卖家须同时满足以下条件方可报名外围:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规则》
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户https://custweb.alipay.com/certify/personal/L3
九、淘宝1212活动“发现好货”会场招商规则
1、“发现好货”会场简介
2018年淘宝1212外围的特殊玩法,外围打标卖家符合“发现好货”会场招商要求,有机会收到报名邀约,报名 “发现好货” 成功且表现优异卖家的商品,有机会展现到各行业分会场“发现好货”楼层和“发现好货”分分会场中,获得更多会场流量 。
发现好货会场邀约及报名时间:2018年11月20日10:00:00-12月12日23:59:59
发现好货会场展示时间:2018年12月1日00:00:00-12月12日23:59:59
2、“发现好货”会场招商要求
(1)卖家报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)符合各行业分会场卖家报名要求。
2)非行业分会场审核通过的卖家。
3)属于外围报名活跃卖家(如下3个条件符合其一即属于外围报名活跃卖家):
a、至少外围审核通过一款商品;
b、如果反向邀约可报名商品低于100款,报名外围的商品总数占比反向邀约可报名商品数不低于30%;
c、如果反向邀约可报名商品大于等于100款,报名外围商品总数不低于30款。
(2)商品报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)报名商品已被外围审核通过;
2)报名商品符合各行业分会场商品报名要求;
3)一个卖家只能报名一款商品。
3、“发现好货”赛马规则同行业分会场赛马规则。
十、淘宝1212活动商品锁定及类目变更规则
1、商品锁定
2018淘宝1212活动商品一口价锁定时间为活动开始前24小时至活动结束,共锁定48小时; 商品可增加库存但不能减少,sku增删锁定。
淘宝1212商品锁定情况 | |
商品操作 | 2018年12月11日00:00:00至2018年12月12日23:59:59 |
删除 | 可以 |
下架 | 可以 |
价格:一口价修改 | 禁止 |
【上下架】全量编辑库存 | 禁止 |
【上架】增加库存 | 可以 |
【下架】增加库存 | 可以 |
【上架】减少库存 | 禁止 |
【下架】减少库存 | 禁止 |
2、类目变更
禁止调整类目时间:59
限制商品变更一级类目如下:
1)以下类目禁止转入,可以转出
应该限制转入的一级类目 |
运动服/休闲服装 |
手表 |
运动鞋new |
箱包皮具/热销女包/男包 |
2)以下类目禁止转出,可以转入
限制转出的一级类目 |
服饰配件/皮带/帽子/围巾 |
节庆用品/礼品 |
电玩/配件/游戏/攻略 |
个性定制/设计服务/DIY |
古董/邮币/字画/收藏 |
无线生活服务 |
装修设计/施工/监理 |
农业生产资料 |
服务商品 |
众筹 |
阿里通信专属类目 |
全屋定制 |
全球购代购市场 |
淘女郎 |
数字娱乐 |
理财 |
tp服务商大类 |
十一、淘宝1212活动价格规则
为倡导卖家诚信参与淘宝1212活动,为消费者提供物美价廉的商品,提升消费者的购物体验,淘宝网针对参加2018年淘宝1212活动的商品(包含正式活动商品以及预售商品)制定如下的价格管控要求。
1、活动前提价管控
正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。
管控时间:2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59
管控内容:商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)相较于该商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)的平均值,上浮不得超过10%。
如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况,淘宝网会将此情形列入今年淘宝1212活动的不诚信行为管控范围,并对您的店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。
2、活动价格保护
为确保活动的公正性、履行淘宝1212活动对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动前及活动后的一定时间内,销售价格不得低于活动价格。
管控时间: 2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59
管控内容:商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)不得低于淘宝1212活动当天最低销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)。
如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况,淘宝网将依据《淘宝规则》违背承诺第一项,对该卖家按照每次扣6分的标准进行处罚。
注:
1)上述“销售价格”,包含“一口价”和“拍下价”,均指卖家活动报名系统显示的价格。
2)上述“销售价格”的对比均为“一口价”对比 “一口价”,“拍下价”对比“拍下价”。
十二、淘宝1212活动发货和交易规则
2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期间买家付款的订单:
1、一般要求
卖家须在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。若卖家未按此要求发货的,则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”。
2、特殊要求
1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,大于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;
2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;
3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
3、发货时间另有约定的以双方约定为准。
(一)确认收货超时:
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:
1、通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货;
2、通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
3、全球购商品,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
4、买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;
5、买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。
(二)退款/投诉流程:
1、未发货订单退款申请时间调整:
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年12月13日00:00:00开放(虚拟类目除外)。
2、延迟发货类退款/投诉申请时间调整:
2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2018年12月12日00:00:00-2018年12月21日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2018年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。
3、卖家处理退款时间调整:
(1)对于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。
(2)买家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理,逾期未处理的,将自动退款给买家。虚拟类目除外。
4、买家填写退货运单号时间:
对于卖家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期间同意的退货申请,买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。
1、淘宝发货时间承诺产品临时关闭
淘宝发货时间承诺产品将于2018年12月10日 16:00:00至2017年12月17 日16:00:00暂时关闭,即,所有商品设置的发货时间承诺在此期间都将不予显示,请卖家务必注意。
2、0秒退款功能临时关闭
2018年12月10日 16:00:00至2018年12月17日16:00:00期间生成的订单,不走0秒退款。2018年12月17日16:00:00恢复0秒功能后,历史订单不做处理,只对后续新增订单生效。
十三、淘宝1212活动管控规则
1、在大促过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。
2、具体来看,在活动过程中,出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于):
处罚类型 | 具体情形 |
节点处罚 | A类违规12分及12分倍数触发节点处罚 |
虚假交易 | 虚假交易处罚 |
出售假冒商品 | 出售假冒商品违规扣分,包含因特殊情形的0分处罚 |
搜索屏蔽 | 因各种违规行为被搜索全店屏蔽的卖家 |
商品品质抽检或发布违禁信息 | 品质抽检或发布违禁信息6分及以上处罚 |
3、在大促过程中,被系统排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置,同时,淘宝网会对淘宝1212期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚,被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。
4、为保障消费者在本次2018年淘宝1212活动中的购物体验,在大促过程中,我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。
十四、注意事项