三、FAQ
1、 微淘号商家新层级指数什么时候生效?
答:2020年2月13日开始上线公示,2020年3月1日开始生效;
对2020年3月1日前不符合新层级要求的L1-L6商家,会保级过渡60天,过渡期完结后,在2020年4月30日开始生效新层级,在此期间不符合新层级要求的商家请往想要的层级去进步。
2、 新层级上线后,新的指数如何理解?
答:内容力(周主动发微淘):每周主动在微淘发布≥1条内容;
导购力(店铺成交能力):过去365天的店铺成交金额,成交金额越高,说明成交能力越强;
粉丝力(粉丝规模):店铺累计的总粉丝数,粉丝数越多,粉丝规模越大,
粉丝力(粉丝活跃率):计算公式=最近7天/30天微淘粉丝活跃数/店铺总粉丝数,粉丝活跃率越高,说明粉丝运营能力越强,后续粉丝活跃率会进行优化透出,目前查询路径可先行查看:
微淘粉丝活跃率提升最快速的方式:每周定期主动发微淘,发布内容以种草、上新、粉丝互动福利为主。
3、 微淘号商家降级从什么时候生效
答:新层级全面(保级过渡结束)上线后的第28天执行第一次降级流程,最近一次时间预计是2020年5月29日这周执行。
4、 微淘号商家降级规则?
答:降级标准:不符合微淘号商家层级标准
降级周期:每四周执行一次降级,生效时间在当周的周四,节假日延后;
降级方式:每次执行只降一级,如当前等级为L4,首次降级会降到L3
举例:当一个L4的A,粉丝活跃率不满足当前L4要求,在首次降级时会被降到L3。
5、 什么是微淘号优选商家?
答:为了更好的帮助具备私域运营基础的商家进行粉丝运营和内容运营,微淘推出“优选商家计划”,只要每周保持微淘内容发布更新,且具备一定粉丝基础和货品成交能力,微淘将制定多维度流量赋能方案进行扶
6、 什么是微淘新关注icon?
答:店铺新关注粉丝,微淘会亮起品牌logo对粉丝进行召回(如下图所示),展现的逻辑——L1及以上的商家,最近7天主动发布的微淘动态,会有新关注提醒,其中主动发布微淘是硬性条件,微淘层级≥L1是硬性条件,近期发布是硬性条件(持续每周发布,每个新粉丝关注能看到此处亮起)。
7、 什么是微淘福利日历?微淘上新日历?
答:微淘新品日历是微淘新IP,它针对有首发新品的商家,提供品牌及时触达消费者新品讯息的阵地。商家可以完成品牌宣传、促进新品营销结果、与消费者互动等需求。现在,针对商家全面公开招募啦!
8、 什么是微淘宠粉日?
答:福利是微淘今年重点打造的核心频道。微淘每日向用户呈现商家福利,帮助商家触达潜在用户,完成认知、兴趣、购买、忠诚全过程。