各位跨境电商的小伙伴们都知道,访客是为网店带来营收的重要因素。
访客画像全新升级为买家参谋
最新消息!国际站为了让商家能在一处看清所有类型买家特征,更好了解买家需求,精细化运营,访客画像升级为买家参谋!帮助商家高效精准定向优质买家,加速优质供需的撮合效率。下面我整理了本次升级的重点及注意事项,一起看一下吧!
升级背景说明
阿里国际站为了让商家能在一处看清所有类型买家特征,包括访客,询盘,订单买家,客户通自定义客群买家,更好了解买家需求,精细化运营,访客画像即将升级为买家参谋。
适用对象及上线时间
1 . 适用对象:国际站服务中CGS商家
2 . 产品上线时间:预计2023年02月20日开始灰度上线,2023年02月28日全量。具体以系统显示时间为准。
3 . 系统入口:数据参谋 —— 访客画像(买家参谋)
升级变化点
1 . 访客画像与客户通 —— 客户分析融合,可分析的买家类型增加,支持分析访客,询盘,订单买家,客户通自定义客群买家。
2 . 页面整体增加买家‘去重’选择按钮和数据。
按钮开启代表去重买家人数:是指要分析的买家在选定周期内去重,页面数据都是基于去重人数分析。如:近7天同一买家有7次行为,去重后只算1个人,按1人分析。
按钮关闭代表不去重的买家人次:是指要分析的买家当日去重,选定周期内隔日累加,页面数据都是基于不去重人次的分析。如:近7天同一买家每天都有n次行为(当天去重),按7人次计算(隔日不去重),否则如果这七次行为都在同一天应该就算一次了有7次行为,按照7人次分析。 不去重逻辑与首页数据概览相同(数据概览中的人数相关指标,是按照当日去重、隔日累计的方式处理)
3 . 客户分析维度增加,样式调整。
页面整体分为:买家画像 —— 买家来源 —— 买家偏好三大模块。
买家画像:看清某类买家整体行为概览,包括买家特征(新增),买家身份(新增),买家类目偏好。
买家来源:看清买家从哪些渠道和国家到店。
买家偏好:买家行为最多的词和产品,用于判断买家采购品类偏好。
改版后完整页面展示,实际以系统显示为准。