电商详情页是提高转化率的关键因素,可以激发顾客的消费欲望,帮助顾客快速了解产品并产生信任感,同时打消顾客的消费疑虑,促使顾客下单。由此对于详情页的制作和优化就是非常重要的一个环节了。 一、一模型之消费者任务分析模型 写详情页之前,这个分析必须有。否则,痛点怎么来?瞎蒙啊? 二、电商详情页文案写作方向 按照传统思路写卖点?写买点?写痛点……? 我的答案是:痛点>买点>卖点,我主推痛点和买点文案。因为现在是以用户为中心的时代。 痛点是直击人性的弱点,这样才能离赚钱更近。理性不如情绪来的刺激,这也是痛点优于买点的缘由所在。买点相对于卖点,买点是用户面对问题的解决方案,理性的方案。这使得买点相对于从商家角度出发的卖点来说,更靠近用户需求,所以买点优于卖点。 这个关系,并不代表详情页只写痛点。 三者是个组合,只是互相串联是有思路的: 痛点靠前,懂用户,才能让用户相信你,与你产生共鸣;再从痛点出发,提出解决方案,也是买点。 买点相当于解决方案,理性的获得用户认可之后,需要从品牌商家角度出发,有什么差异特征决定我就买这个商家的,这个差异特征往往是企业的卖点。 所以,电商详情页模型如下: 这个详情页模型是个人比较常用的,纵向FABE结构,横向SCQA架构。两者结合,在理性中跳有情的交谊舞。 三、结构详情页示例呈现 这个案例,整体结构相对完整的,也是现在主流的品爱电商详情页模板。遗憾的是,都弱化了痛点的故事化陈述。 把更多的情感痛点转移到电商详情页拆入的视频+直播上了。 这是目前主流的内容规划方式。 结语: 电商详情页文案,主次之分在于痛点>买点>卖点,哪些在上,哪些在下,我相信你必然有了权衡。而这个权重分配,默契的匹配上了FABE文案结构,使得电商详情页主流文案都是FABE结构。横向上,以痛点和品牌介绍两块,往往以故事为主,呈现SCQA结构。 这是电商详情页目前结构的主流搭配,理性打基础,获取信任,感性情绪推动决策购买。店面活动政策推动当下购买。 以上就是今天的所有内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态! |
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