近几个月，有多项商家利好政策陆续开放。

关键词：拦截自动退/淘宝

适用行业：不限 

适用卖家规模：星级、钻级

淘宝官方推出“物流拦截+自动退”服务，开通后，满足服务准入&商家自定义配置规则，就能对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令，拦截成功后，将自

动同意退款。 

1.“物流拦截自动退”覆盖范围  

当商品已发货，消费者未签收且申请退款时，商家可以配置这个功能，迅速将在途的商品在派件前进行拦截，目前支持下面几种拦截：

① 未购买运费险的订单

② 发货快递为中通、圆通、申通、韵达、极兔、邮政、顺丰、菜鸟速递

③ 非生鲜&虚拟类目＆二手＆定制类商品

④ 该笔售后单的订单只有一笔子订单且只有一个包裹

⑤ 实际支付金额1000元以内（对于每个运单，快递赔付最多支持 1000元）

⑥ 支持7 天无理由的商品

⑦ 非跨境商品

⑧ 非菜鸟仓商品 

2. 如何开通该服务？  

① 路径：千牛工作台-交易-退款管理-自动退款工具-快递拦截自动退

② 配置物流公司以及结算方式

自己和快递公司结算：如果线下已经和快递网点达成拦截协议，则直接沿用，平台免费下发拦截指令，拦截费用以及拦截失败等异常情况的确认，需要线下去找快递网点对接

处理。

按照平台价格结算：不用和快递公司达成拦截协议，直接生效平台和快递公司确认的拦截协议。需要支付0.5～2元/单的拦截费用，拦截失败会自动退回拦截费用，线上可申请

最高 1000 元的赔付。

③ 签署支付宝代购协议

只有选择“线上按照平台价格结算”，才会从支付宝进行代扣拦截费用

④ 设置自定义拦截条件：

目前支持自定义的配置项：指定拦截/不拦截的商品、最小拦截的金额（低价值商品若不想拦截，可以节省拦截费用）。

3.收费标准  

平台不收额外的服务费用，下发拦截指令是免费的，但是快递拦截是需要收取费用的。当前支持以下 2 种结算方式：

① 自行与快递公司结算：有没有拦截费用，以及拦截费用的收费标准，商家自行与快递公司进行结算。

② 线上按照价格结算：不用和快递公司达成拦截协议，直接生效平台和快递公司确认的拦截协议。需要支付 0.5～2 元/单的拦截费用，包含拦截后退回的配送费，不包含发货费用。

以上就是今天的内容，关注疯狂的美工官网， 每天分享不同的电商圈动态！