今天分享的文章我们来讲讲直通车精准测人群的事,希望可以帮助到大家! 一、我们首先来说一下什么是精准人群?精准人群是怎样产生的?精准人群对我们店铺的意义。 作为一个卖家的同时我们都是一个买家。当作为买家时,我们登录淘宝账号,发生浏览、点击、搜索、购买等操作之后,淘宝系统会对我们的行为进行分析和归类,为买家账号记录购物偏好,消费水平等信息,让卖家在做广告营销的时候,能根据产品特征操作淘宝系统里面的各个人群,并差异化和精准利用买家数据进行营销。 二、精准搜索人群对店铺有很大帮助 因为客户精准了,所以店铺的高点击率和转化率肯定会提升,核心数据提升了,我们的直通车账户权重就会提升,进而降低PPC,提升转化率。根据ROI公式:ROI=转化率*件单价/ppc,可以看出,精准人群做好了可以总体提升ROI。特别是手淘系统是推荐模式,会根据人群标签推荐给相似人群。我们可以通过精准人群快速获得系统给我们推荐的人群流量,从而获得免费流量(核心)。 总结一句重点的——精准搜索人群对直通车的帮助是让广告可以更精准的投放! 举个例子:上新的一个产品,通过核心关键词和词路+直通车精准人群,15天激活手淘搜索流量。 图1【图片来自网络,仅供参考】 关键词+直通车精准人群15天激活手淘搜索流量 我们在回顾直通车操作的过程中,真正的难点就是关键词和人群。 关键词包含了加词,删词,提价,降价以及匹配方式; 而人群的难点在于设置初始溢价,以及后面的调整方向。 从操作层次来说,只有升和降两个步骤。 说起来简单,真正操作起来的时候很多人觉得懵逼; 尤其是在直通车改版后,大家开始对人群愈加重视~ 今天的内容主要就是直通车人群的分享,带你全面梳理一遍人群的秘密! 三、人群标签的划分 人群标签在淘宝系统里面会分为两种:属性标签 和 行为标签。 属性标签: 买家在注册阿里旺旺号的时候,会有些性别、年龄段、职业等属性, 这个是和买家本身是绑定的,后面通过一系列购物习惯会生成淘气值的变化。 这个都称为属性标签,也就是买家固定化属性标签。 行为标签: 注册账号后,买家通过自身的一系列购买行为,消费水平,浏览习惯等,后台会相应的给这个账号打上行为标签。 比如: 我一般是喜欢买300左右的鞋子。 突然买几十块的鞋子,而且是经常买,那么我的这个号就会产生问题了,数据量一旦多了,就会成为黑号。其后果就不言而喻了。 四、人群的应用场景 同样的,回到直通车里面,几乎所有的应用场景都会利用到人群。 不论是测款测图,养权重,冲销量,提升ROI,人群一直体现在整个操作当中。 为什么现在测款测图的时候要加人群了? 很多人在讲的直通车人群上分法肯定是有原因的,就这一点就足够引起大家对人群的重视了。大家也可以关注我公众号,淘宝那点事儿,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的淘宝技巧。 再比如: 在冲销量打爆款的时候,如果我们的人群精准度很高,那么我们就直接针对这些人群去提高溢价就可以了。 低出价高溢价这六个字大家肯定不陌生,因为直通车的本质就是玩关键词和人群。 再给大家举个例子: 比如张三,年龄26,性别男,未婚; 家里有一套90平的房子最近装修,月薪1w; 打算买一款2-3k左右的客厅沙发; 淘宝购物不多,搜索关键词是“沙发”,以及下拉框去找词。 图2【图片来自网络,仅供参考】 从搜索页面上来看,都很喜欢。 但是要考虑到房子的客厅大小,自己一个人住,可能第三个方案就不大适合他; 因为便宜的皮沙发容易磨皮,他又不喜欢买皮的,只考虑布艺的,可能考虑2和4; 而2又太鲜艳了,最终选择了去点击4号商品.. 上面的虽然只是一个假设的模拟购物场景,但是实际上我们自己对号入座也的确是这样,这就是一个简单的人群逻辑行为在搜索场景的应用。 五、自定义人群的实际应用 我们先思考一个问题: 为什么直通车在测款测图的时候会要先测词,后面在测人群? ① 我们来新建一个宝贝推广计划 图3【图片来自网络,仅供参考】 ② 随意添加四个关键词,到自定义人群里面查看覆盖情况: 图4【图片来自网络,仅供参考】 ③ 我们随意勾选一个,然后再取消,可以看到总覆盖人数是50人 图5【图片来自网络,仅供参考】 ④ 切换下,重新换四个词 图6【图片来自网络,仅供参考】 ⑤ 总覆盖人数:14200 图7【图片来自网络,仅供参考】 ⑥ 这个时候就可以看到不同的关键词覆盖的人群是完全不同的; 而且即便是同样的关键词在不同的账户,不同的计划里面也是不同的。 这就是为什么测人群之前,要先测词! 词准确了,再测试其人群,这样的操作是最合理的。 六、如何测人群? 给大家直接写上操作步骤,其本身不算复杂! 方法一:重点做好买家人群和搜索人群!(适合有专业版生意参谋的卖家) 图8【图片来自网络,仅供参考】 通过搜索人群里面,搜索直通车推广的核心关键词,去找这些关键词对应的人群,直接把这些人群放到直通车里面去测试即可!后面还是根据点击率去优化人群,做取舍以及相对应的提升溢价! 方法二:直通车设置 图9【图片来自网络,仅供参考】 第一步:测试一级人群 什么是一级人群? 比如: 性别女就是一级; 性别女+18-24岁就是二级; 同样的,性别女+18-24+1750元以上就是三级人群。 打开所有的一级人群标签,核心操作是保持统一溢价! 不建议超过50% 也就是: 一级性别 二级性别+年龄 三级性别+年龄+消费能力流量层级分布:1级标签>2级标签>3级标签。 第二步:测试周期 满足整体的点击量达到200+,可进行人群筛选,同时测试总时长不要超过5天 第三步:留下点击率高的人群进行两两组合。 比如性别+消费层级、性别+年龄。 一般的类目做到2-3级人群即可,特殊的小类目做一级就可以了。 测试1级人群、2级人群、3级溢价设置: 假设: 1级人群-- 女 溢价31% 2级人群-- 女 18-24岁 溢价31% 3级人群--女 18-24岁消费能力300元以下 31% 因为流量层级分布:1级标签>2级标签>3级标签 所以在溢价相同的情况下,1级标签的展现量是最大的。 这里告诉大家: 3级标签的精准度>2级标签的精准度>1级标签的精准度。 所以想获得更精准的人群,需要加大这个精准人群的溢价! 溢价做到:3级标签溢价>2级标签溢价>1级标签溢价 此时3级标签能拿到展现量! 第四步:持续放大人群 这一步的时候人群基本已经测试出来了。 根据人群的表现: 点击率,收藏加购,转化等数据去提升人群的溢价,幅度不要超过10%最佳。 这部分属于直通车测试到精准人群以后的后续的运营。 最后送大家一个干货,汇总直通车精准人群实操过程中,经常遇到的3个问题: 1.直通车精准人群初始溢价在多少合适? 首先,我们要搞清楚做直通车精准人群的目的: 是过滤掉我们不想要的多余展现量,更高效不乱投,也节省了无用的付出。 把我们的产品对应了关键词,展现给更匹配的人群。 因此我们的初始溢价也是围绕这个思路来设置的。 方法:对于新手来说, 尽可能满足一个条件,就是让我们的关键词的展现量和人群展现量达到1:1的比值。 比如开了3个关键词,一天的总展现量为2000个,那我们希望精准人群的展现量也是2000个。 但所有都是根据具体情况而言的,如果产品是相对质量好、颜值高,需要匹配特定的人群才会有较高的转化率1:1是必须的。 相对的如果卖出的产品是客单价较低,产品受众面非常广的,比例设置为1:0.5起步比较合理,后期再稍作调整。 总的来说,覆盖多少人群取决产品的定位,初期的溢价比例保证了我们初始设置的核心目标,便于后期的优化。 不论是搜索还是直通车都是不同的阶段不同的应对方法。 2.溢价比例怎么分配? (1)在溢价相同时,系统溢价比自定义溢价优先拿到展现量。 (2)自定义人群 ,在溢价相同时展现量获取能力: 一级人群二级人群三级人群,通过溢价可以控制自己需要的人群比例。 3.在实际操作的过程中如何调整精准人群? 举两个例子: (1)连衣裙女,在连衣裙里又分了几个类目。 138 158 168 这样的客单价普遍的转化率在0.3-0.5%,这样的商品更适合定向和关键词的智能匹配;如果是带有精准关键词的连衣裙,开通直通车的时候需要带词做。 (2)茶具套装。 首先我们要有自我认知什么样子的方法更适合自己,可以判断两个点: ① 行业的单客价去检查值是否很大。 ② 在采购产品时已经能够了解顾客的人群方向。 做中高客单价的产品,核心是消费能力。 以N+1的方式固定住客户的人群组合方式。 抓住消费者的需求,月消费能力和标品非标品没有任何直接关系,只有有购买力的人和没有购买力的人,月消费能力已经代表了60-70%的人群功能。 所以我们要做的是确定: 一级标签(男女、老少等); 二级标签(年龄、群体); 不断完善精准定位三级标签(月消费能力、类目单价比、风格等)。 最终的目的是通过人群的初始设置—上坡—取数—优化—重新调整溢价比例,不断的提高我们的ROI。 以上就是今天分享的所有内容了,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商技巧! |
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