我们做淘宝最终目的都是为了销量/销售额。

我们做店铺，其实最大的问题，还不是引流的操作，而且有了流量之后的点击转化上，做引流操作，就是为了提高产品的曝光，可以转化为销售，不然投入大量的时间和金钱

来做引流，一点效果，不但店铺浪费了时间，甚至怀疑自己的运营能力，导致店铺很难快速的做起来。

道理听了很多，但究竟怎么才能提高产品的曝光转化率呢？今天就这个问题继续和大家做一个分享！

转化提升不上来，可以分为两部分来寻找原因：

（1）店铺因素：店铺的基础，标题，主图，详情页，是不是够吸引买家，卖点是不是突出。

（2）引流操作方面的问题，关键词是不是精准，人群是不是精准。

下面我们细化分解一下，关于引流转化的这个问题，正常情况下，所有的问题几乎都是指向了店铺的实操步骤上，这里不完全是，店铺的基础操作也不是一点问题，但相对好

一些，如果你在操作期间对于问题在哪里不是很清楚的，可以针对店铺的具体情况，来做诊断，分析，一定要看当下的店铺处于阶段，以及店铺的操作整体判断。

一、店铺的基础

做店铺基础相对简单，主要包含：销量、评价、问大家，买家秀等，都要做一些，能多做一些就要多做一些，这是买家购买产品的重要参考。如果是一个任何基础都没有的店

铺，买家购买的可能性很低，原因很简单，只要自己站在买家的角度考虑一下就能理解。

做基础的方法很多，使用老客户营销复购的方式，这是最好的方式，适合老店铺做的新链接，用店铺引流效果比较的好的产品来带动新品，做好产品之间的关联销售。

1、标题

产品的标题在不同的运营阶段，所配合使用的关键词也是有一定区别的，所以标题不是一次制作好就可以了，需要看店铺的阶段进行优化操作。

店铺刚做的初期，可以根据推广测试的关键词数据来组合操作，到了店铺中后期，各项数据尤其是操作引流数据，逐渐起来之后，为了获取到更为广泛的流量，就要使用行业

的大词和热词来做。

2、产品详情页

主图涉及到测图测款式的操作，这里会在具体的关键词操作的时候，说到这里主要的说一下详情页。

很多商家可能会有一些感觉，很少有人在认真的观看产品的详情了，其实并不完全是，详情是体现产品的具体一些卖点和细节展示，是买家最关注的内容，部分品类的详情可

以做的不是那么细致，但是该有的细节卖点，还是需要有的，可以和主图甚至是主图视频相呼应。

比如做服装类目的店铺，产品的材质，适合什么样的身材数据，款式和颜色是否是当下最流行的，详情主要的作用更多的还是展示产品的主要优势和细节卖点，进一步消除顾

客购买的疑虑。

3、客服

店铺的服务是不是及时，也是影响买家购买的一个重要因素，客服响应的速度越及时，买家对你服务的感受越好，成单的几率也就是越大的。客服不但是售前要做好服务，售

后、也是客服需要重点来服务的问题之一，可以说售后相比较售前还要重要。

二、引流实操问题

1、关键词

引流的实操问题都是集中在细节操作上，在前面的时候就和大家说过了，比如是关键词不够精准，做关键词，首先要理解为什么要做关键词，这是基于买家的搜索逻辑来的，

也就是大家都是通过搜索产品的关键词来寻找产品的。

所以词也就是代表的流量，但是如果词不够精准的话，也就是和产品的匹配度不高，带来的流量也是垃圾流量，也会导致店铺的转化不够高。

所以在做关键词选择的时候，数量不能太少，但也不是多就好的，一般建议在20个左右就可以了，然后做词的数据测试，看看哪些词是可以拿到数据的，哪些词是拿不到数据

的，根据关键词的反馈，做优化操作，对于一点拿不到数据的词，要及时的更换。

这里说起来很简单，大家也都是清楚的，就是在之前的文章分享也是多次的详细说过这样的问题，但是操作的时候，还是不能及时的优化起来，这就是因为很多细节大家都没

有注意到，尤其是优化操作的细节。

比如关键词是可以拿到展现流量，但点击的数据不是很好，这时候是不是需要调整呢？

首先做出调整是肯定的，但也要看是什么原因导致的店铺点击数据不好，是主图不够吸引客户点击，卖点不够突出，创意以及创意标题问题，还是匹配的方式，这些因素也都

会对点击和转化起到一定的影响。

优化操作的时候一定要考虑的全面一些，如果是词可以拿到展现数据，但是点击和转化的数据不够好的话，更改一下匹配的方式，依然没有转化的，那就要及时的删除做调

整。

店铺权重不是很好的时候，尽量避开使用大词和热词，就是类目的词不是很多，结合店铺产品的属性，也要做延伸词，在大词和热词的基础上来做词路的扩展，但是依然很多

商家看到之后，不知道改怎么来做，给大家列举一个案例：

假如店铺做的是男装外套，男装这个词和外套这次都是属于大词，对于顾客的具体需求是不明确的，虽然流量是比较大，可以获取到一定数量的展现流量，但是具体的需求不

够细致，也会导致买家看到，有点击，但就是没有成交转化，如果是男装外套商务，或者是男装外套休闲，亦或者是男装外套半大，棉衣，这就是根据客户的具体需求意向，

通过具体需求指向来的客户，点击和转化的概率就会大大提高，这里的关键词就是在大词和热词的基础上来做的词路扩展。

关键词是直通车推广的一部分，是为了提升店铺销量的，同时做起来店铺的引流权重，进而达到可以带动店铺搜索流量的目的，所以关键词是否精准，是店铺能不能有流量的

根本，其次直通车推广的收藏和加购率，也是可以对店铺的引流操作起到很大的帮助的，常说一个款式是不是具备爆款的潜力，首先看的就是产品的收藏和加购的数据，一般

大于访客的10%就能证明款式是有爆款的潜力的。

2、人群

人群和词的投放逻辑几乎是一样的，我个人的经验来讲，基本都是在做词投放的时候，人群也会做基础的人群投放，然后可以根据词的数据反馈做词和人群的优化，虽然词是

可以带来流量，但是店铺的核心还是围绕着人群来做的，所以建立店铺精准的人群标签，也是做人群投放的作用之一。

店铺的标签和人群表标签匹配到一起，产品的点击和成交的转化率数据才能逐渐的做起来。初期尽量自定义组合人群做投放测试，这里要结合店铺的属性以及产品的特点来

做，并根据数据的反馈做适当的人群拓展，为了就是覆盖到更多的人群维度，提升你流量的精准度，也是为了后期数据逐渐起来之后做出调整。

在店铺的中后期，为了获取到更多人群的维度，就需要结合店铺，做店铺人群，行业人群等不断的给店铺增加精准流量，提升店铺整体的权重，进一步提升店铺的点击和转化

数据。

3、最后的话

在店铺实操的期间，除了词和人群这两个重要的维度之外，还有很多需要细节需要注意，比如是创意，创意是为了可以提升产品的点击率，快速做起来关键词的权重，词的权

重增加才能有机会增加增加产品的转化率，操作之间都是相互关联的，并不是单独的孤立存在，所以我们做引流操作期间，一定要考虑全面和整体。

其次流量的渠道也是影响流量的一个重要因素，根据店铺引流操作，观察后台的数据，根据店铺操作的阶段，来做渠道的投放，多渠道获取到更多的流量，比如初期做直通车

就可以，但是中期和后期，可以结合超推等其他的引流渠道和方式，来放大流量的获取，只有这样店铺才能是做到更好，获取到更高的销售额。

做好一个店铺，尤其是新做的店铺，除了用心之外，做店铺的经验和技术，也要足够多才能行，才能有机会获取到行业的排名，才能在竞争中获取胜利。

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