随着最近几年，电商卷起的各种风云，让越来越多的人也认识了电商这个行业，也有越来越多的人源源不断的涌入这个行业。那么想要开好一个淘宝店，

到底需要做好哪些事情呢？

大家既然选择做了淘宝就不要怨天尤人了，很多中小卖家说流量全部给了大卖家，对于这点我的态度还是这样，不管你店铺什么基础，都要去做，只有做

了才能分一杯羹，但是不要想着一口吃成胖子，都是要一步步跟随运营节奏来规划的。

这两天总结了下最近商家找我交流经常遇到的问题，因为遇到店铺问题不止一个商家会遇到，也许会有更对人遇到这样的问题，所以来看看你中招了吗？

中招了，该怎么解决？

一、新品如何破零？

新品上架大家都想着用车子去推爆，但是如果0销量去推，那转化就差点意思了，要想着开车有更好的效果，建议还是先做些基础销量，怎么做呢？

1、店铺活动

低价活动是很吸引买家的点，想着低价走量就要做好文案突出利益卖点，并去观察数据情况分析宝贝的引流能力和转化能力，看数据是为了给店铺做一个

更好的规划。

2、淘宝客

一般低客单价的产品前期会做一波淘客跑量做基础，可以去做，但是不要过度依赖，前期做了淘客人群标签必然会乱，所以后面还要通过车子去拉回来，

至于说跑多少量，具体就要看下同行销量多少。

3、爆款带新

一般有爆款的店铺，会以关联销售的形式出现，新品上架的同时去有效的提高客单价，通过关联销售来为新品破零。

4、老客户

老客户是店铺标签最精准的人群，只要你所发新品能吸引到他们，不管是款式，价格还是优惠力度，都很容易回购，并且这个行为是搜索加权项，有利于

人群标签的积累，老客户的重要性可想而知。

二、店铺没有爆款？

首先要做好产品定位，做定位的目的是更进一步了解你的产品和受众群体，这样才更有针对性的去为店铺做好产品规划。

店铺那么多宝贝选择哪款宝贝来推爆款呢？首先根据实力情况自己店铺产品情况来决定的，一般的店铺都是要有一两款主推款，数据好的情况下再去开发

爆款群，前期的测图测款环节不能少，要测出一款最有利的宝贝来进行推广爆款。

如果店铺能有一个爆款，那店铺的销售额一定不会差，当然了爆款也是有生命周期的，预热期，蓄势期，爆发期以及衰退期。

在前期预热期的时候，主要是做基础做权重，树立好精准标签，并且一定要注意关键词相关性和匹配方式，初期操作的目的就是养权重养分，积累人群标

签。

蓄势期的时候，各方面的数据基本都会有一个提升，不管是点击率还是转化率投产都能有足够的数据来进行分析和调整，这个时候可以加一些热词进行抢流量，配合好出价卡到好的位置来增加更多展现。当然了前期是产品有竞争力，并且其他方面都要配合好，像标题、活动、创意等等。

爆发期不只是流量和转化提升，而且竞争会更大，很多商家觉得竞争只是价格上的竞争，那你错了，所以不要盲目去打价格战，觉得你的价格低就能取

胜，价格只是一方面，主要还是产品综合竞争力，靠的是产品卖点。关键词这块放开去做就行了，配合超级推荐双渠道获取流量，配合店铺活动全方面碾

压对手。

衰退期，尤其是服装类，只要换季就会导致老爆款不在维持，所以就要提前布局好新款，做好爆款衔接，一般大店铺这个都没问题，中小卖家一但衔接不

好的话，就会导致店铺下滑的厉害，权重不断下滑。

在整个做的过程中需要注意的是时间一定要快，你做爆款一定要快速起量，一但前期没做起来，那就是没爆款潜质了，硬推也没用。再有就是做爆款一定

要把握好产品品质以及售后，不要一下子拉低了评分。

三、如何优化你的人群标签？

首先怎么判定店铺的人群是不是精准，店铺转化率低有可能是人群不精准，直通车转化低是引流人群不精准，有些数据指标我们都不能主观去判断。对于

这块我们可以去生意参谋首页观察下竞店流失情况，看下三个竞店是不是属性风格相似的店铺，如果是说明你的人群大方向没问题。

然后可以看下直通车创意图的点击率是否要高于同行平均点击率，增长趋势是否增长，如果增加就说明人群是没问题的。再有就是可以看下访客分布，如

果你做的高客单价产品，进店访客都是低消群体，那转化肯定不会好，说明店铺人群是不精准的。

那么如何优化人群标签呢？

淘宝一直在做搜索个性化，店铺宝贝属性与搜索访客人群属性高度匹配的话，就可以获得搜索排名展现。人群标签又分为动态和静态两种，像年龄性别等

就属于静态标签，随着需求而改变的消费习惯属于动态标签。标签越精准意味着流量的优质度，所以对店铺权重直接起到拉升作用，店铺标签越精准匹配

到的人群就会越精准。

在这重点说下直通车人群，在测款期间要不要开人群呢？

有的人说开有的人说不开，如果你店铺定位很明确或者说是定位很小众的，很明确的受众人群，那么这个时候你就要在测款的时候去选择开人群了，反之

就可以不开人群。但是在操作的时候一般都是高出价低溢价，因为测款么， 权重不高，再去低出价基本很难拿到展现。

直通车是如何优化自定义人群的？

系统人群都在用，竞争自然大，所以我们要去做自定义组合人群。首先要先学会分析店铺的人群结构并组合好人群来引流，这样才能更好的强化宝贝的人群标签。

对于店铺人群标签乱的店铺，后台的人群数据就没有太大的参考性了，所以需要用车子拉正。需要先确定好店铺的产品属性，组合二维人群溢价进行测

试，像性别粘性消费水平等等，都可以进行组合测试，个人觉得两两组合的人群测试更加有效。

测试好人群基本就可以去拖价操作了，初期先选择一批数据较为优质的关键词以及优质的人群投放，再通过数据反馈去做调整，去拉升出价以及溢价比

例，幅度5%-10%去拉升，这样才能高效去做权重。非标可以低出价高溢价，这样的目的就是通过人群的投放来获得人群流量，人群点击是精准流量，所

以通过这种方式让人群更加精准。

只有这么操作才能让人群流量更多，才能修正宝贝标签，前期是能拿到流量，如果当车子流量大于搜索流量的时候，人群标签就会慢慢被拉回。

四、宝贝按销量排名是靠前的，但是免费流量为什么上不来？

有商家这么问到过我，店铺销量上去了，前期是走了大批淘宝客，也知道淘客会打乱人群标签，所以稍微一减少排名就会掉，免费流量始终是上不去的。

淘宝客对搜索是不加权的，并且淘宝客也属于付费流量，付费占比高也不以利店铺长期发展。所以重点是大量冲淘客，会打乱人群标签导致进来的都是低价人群，不要过分依赖淘客，新品有基础了，后续也要通过车子来进行优化，去纠正人群，做去搜索流量。

想提高免费流量除了要避免违规降权，提高DSR，提高店铺层级，再有就是一定要去关注产品的收藏加购比例，去正确的操作人群标签。当店铺标签宝贝

标签买家标签高度匹配时，就很容易被抓取了，免费流量也就会越来越多，这也是之前为什么一直强调人群定位产品定位。

五、哪些店铺适合做引力魔方？前期没展现怎么优化？

一般手淘推荐流量转化较好的和产品复购率高的产品，更适合去做引力魔方，再有就是店铺粉丝多，老客户比较活跃，也更适合做。还有就是推广效果不错，想要加大引流的，可以通过调整，提升到推荐这块的流量了。

对于引力魔方前期没展现或者展现少的问题，之前也提到过操作前期会有一个冷启动期，刚建立计划数据比较少。但是通过大数据退关后，前期推广数据就不能太差了否则接下来的展现也不会有太大进展，建立计划时，可以多产品同时进行投放，快速积累人群流量，让曝光发挥最大效果。在投放地域以及

投 放时间上扩大。尤其做投放的时候尽可能的多些精准人群，人群覆盖率要多，并且可以将日限额可以尽量调高些，通过提高溢价来提高产品曝光，调整

周期3-4天，不要每天调来调去。

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