我们需要不断优化店铺的页面、产品描述、关键词等,提高店铺的转化率和搜索排名。 首先你要知道一个事实,那就是商品自然搜索的排序规则是非常复杂的,复杂到你不可能知道详细的规则,所以很多时候你只能去猜。在淘宝上,不同类目、不同店铺层级、 甚至不同时间点,搜索的算法都会有所不同。因此,我一直坚信一点,任何的所谓的技巧,尤其是搜索方面的,都有适用性,别人分享的不一定是错的,但是你用了也不一定 管用。 经常有人会问我这样的问题:我的销量高,但是为什么排名靠后啊?我的店铺信誉高,为什么不如一个一钻的小店排名靠前啊? 这些都是影响因素,但不是唯一因素,但是我们还是能够从这些不确定性当中,去寻找一些确定性的东西。很多淘宝卖家在运营过程当中,最郁闷的肯定是店铺流量的突然下 滑,当出现这种情况的时候,你需要马上从这几个层面上去找找原因。 一、最近有没有违规降权的通知 这是你首先要想到的,因为不管是店铺的违规降权,还是单品的违规降权,什么被投诉导图、被投诉售假等等,这些都会是你店铺流量下滑的直接因素。因为这些行为,会直 接影响你的店铺综合质量得分,而在店铺导向的搜索规则下,这时候,你的自然搜索排名肯定会受到影响,一般情况下,首当其冲的就是爆款。 并且,这里面更为重要却经常被忽视的是,因为你流量下滑,导致你的店铺层级下滑。而作为制约流量的天花板,当店铺层级下滑的时候,自然搜索流量会进一步减少。有很 多的淘宝卖家,在碰到流量下滑的时候束手无策,不知所措。这是绝对不行的,这时候,你需要干的第一件事,就是想办法把失去的流量补回来,尽最大的能力去保住店铺层 级。 在违规降权的时候,一般情况下付费流量也会受限,但是有时,并不是店铺内所有的宝贝都不能推广。这时候能开车的宝贝,如果销量权重各方面都还可以,马上就针对这款 宝贝加大直通车投入,这是最好的方法,把你因为排名下降而失去的流量补回来。 如果推广全部受限了,那你就要考虑一些站外的流量渠道或者自有的流量渠道。尤其是现在,淘宝的内容营销成为主推的东西,你更应在内容营销上多做文章。 二、流量下滑但是订单没有下滑是什么情况 正常的逻辑是,当店铺内流量下滑的时候,订单也会下滑。但是,最近一两年,很多淘宝卖家经常碰到的情况就是,流量下滑了,订单却基本没有受到什么影响。换句话说, 转化率上升了,通常情况下,这是一个好现象,因为个性化搜索技术的发展,所以淘宝匹配给各个店铺的流量会越来越精准。 当你店铺中出现这种情况的时候,说明淘宝把原来分配给你的不精准的流量给拿走了,分配给了那些可能比你更精准的商品。在这种情况下,如果你能够稳定在一个比较高的 转化率上,你会发现你的流量会慢慢的再起来,然后你的转化率还是维持在一个高位,所以你的整体销售额就会提升,慢慢的进入到一个良性循环。 三、你店铺内的爆款可能进入了衰退期 所有的宝贝都是有生命周期的,爆款也会有爆款周期,一般的爆款都是从新品期、成长期(流量快速上升的阶段)、成熟期(流量稳定的阶段)、衰退期(流量下滑的阶段)。 这种情况对于那些靠一两个爆款维持的店铺来说,是很致命的。因为不管你的宝贝有多厉害,你也不可能一直爆下去,市场是不允许这种现象的。所以,如果你的店铺只有一 两个爆款的话,当爆款周期来了,你的店铺也就完蛋了。 所以,我一直强调要做爆款群,也就是全店有一个小爆款群,更为关键的是,你的爆款打造计划应该带有明显的周期性。在这个爆款的衰退期来临之前,你的下一个爆款就应 该进行到成长期,这样才能保证你店铺的流量是源源不断的。 很多淘宝卖家在上新的时候,没有计划性,有产品了就一次性都上了,比如50个宝贝,一次性就都上了。这样带来的不好的情况是什么呢?因为店铺层级的限制,所以流量只 能分配给这50个宝贝当中的有限的几个。而你的资源也让你捉襟见肘,无法兼顾,把精力放到了几个你认为好的宝贝上,赌对了就对了,错了就是无用功。 正确的应该怎么上新呢?你把这50件宝贝平均分配(如果不考虑季节性因素的话),然后每个星期上新5款宝贝。这样,每周你都有工作的重心,这5款宝贝也比较容易兼顾 到。然后还能够考虑到爆款的周期性,比如,你第一周的宝贝爆起来一个,过了一个月,这个产品差不多了,但是你另外的宝贝又起来了,这样就可以持续不断的稳定店铺的 流量。 四、店铺标签明确的店铺流量会更容易稳定 如果你店铺里面卖的商品很杂很乱的话,就会导致你的店铺标签非常的混乱,进而导致你的流量不稳定。大家有没有碰到过这种情况呢?本来你店铺中主力商品是A类宝贝, 结果你放了几个B类宝贝反而起来了。起来了你就卖呗,但是你还在推A,等B类宝贝周期差不多到了,你发现,B没了,A也没起来,导致这个原因,就是你的店铺标签比较乱 造成的。 所以,尤其是对淘宝的中小卖家来讲,我一直强调,最好做到小而专,比如专注于某一个类目、某一种风格、某一个特殊人群,去做小而美,没毛病。 文章来源:来源于今日头条“电商前沿君” 以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态! |
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